С помощью онлайн-навигатора «Без границ» в Амурской области рассмотрены 40 обращений

23.03.2023, 17:07Спецоперация

Зампред правительства Амурской области Татьяна Половайкина поручила проанализировать обращения в онлайн-навигаторе «Без границ», чтобы штабы помощи семьям участников СВО в районах работали на опережение. С помощью портала уже рассмотрено сорок вопросов, и на решение уходит один-два дня.

С помощью онлайн-навигатора «Без границ» в Амурской области рассмотрены 40 обращений / Зампред правительства Амурской области Татьяна Половайкина поручила проанализировать обращения в онлайн-навигаторе «Без границ», чтобы штабы помощи семьям участников СВО в районах работали на опережение. С помощью портала уже рассмотрено сорок вопросов, и на решение уходит один-два дня.
Фото: Архив АП

— Нужно провести анализ обращений, чтобы было понятно, какие вопросы в каких районах беспокоят людей. Это поможет нам срабатывать на опережение, помогать заранее, не дожидаясь, когда сложность станет проблемой, — сказала зампред правительства области Татьяна Половайкина.

По ее словам, в Амурской области будет создано региональное отделение Государственного Фонда помощи участникам СВО и их семьям. Его появление анонсировал президент во время своего послания Федеральному Собранию РФ. Фонд будет максимально задействовать электронные площадки, и в этом амурчанам поможет созданный навигатор.

Чтобы родные участников СВО могли пользоваться навигатором, на местах помогают авторизироваться на портале госуслуг. Как доложила глава Зейского района Илона Сысолятина, аккаунты уже имеют 80 % родственников военнослужащих, остальные — пенсионеры, которые предпочитают личное обращение. При этом по поручению губернатора в районах есть кураторы — за каждым закреплено от 5 до 7 семей участников СВО.

— В основном людям нужна помощь в решении бытовых вопросов, чаще всего – в доставке топлива. Транспортом нам помогают местные предприниматели, загружают и разгружают дрова мужчины – сотрудники администрации района, — сказала Илона Сысолятина. — Активно работают волонтеры, в основном это старшеклассники. Сейчас уже поступают запросы о необходимости помощи по огороду, формируем потребность, чтобы быстро помочь всем, когда наступит сезон.

Возрастная категория материалов: 18+