Амурским детям предлагают по горячей линии рассказать Снегурочке о своих пожеланиях
1771
0
Второй год для всех маленьких амурчан и жителей страны будет работать бесплатный круглосуточный номер горячей линии Деда Мороза. На том конце провода ответит главная помощница волшебника — Снегурочка. Ребята могут рассказать ей о подарках, которые хотели бы получить на Новый год, разгадать зимние загадки и оставить пожелания Деду Морозу.
Горячая линия Деда Мороза наряду с бумажными новогодними письмами стремительно набирает популярность: в прошлом году цифровые помощники обработали более 32 тысяч звонков. Для организации горячей линии использовали голосовых роботов и методы речевой аналитики. В этом году в линии появился новый блок с зимними загадками и пожеланиями от Деда Мороза.
Бесплатные звонки принимаются по телефону
8 800 101-10-42.
Линия работает до 29 декабря 2023 года.
Проект реализован «Ростелеком Контакт-центр» при поддержке «Почты России» и резиденции Деда Мороза в Великом Устюге.
