Фото: Архив АПФото: Архив АП

Горячая линия Деда Мороза наряду с бумажными новогодними письмами стремительно набирает популярность: в прошлом году цифровые помощники обработали более 32 тысяч звонков. Для организации горячей линии использовали голосовых роботов и методы речевой аналитики. В этом году в линии появился новый блок с зимними загадками и пожеланиями от Деда Мороза.

Бесплатные звонки принимаются по телефону

8 800 101-10-42.

 

Линия работает до 29 декабря 2023 года.

Проект реализован «Ростелеком Контакт-центр» при поддержке «Почты России» и резиденции Деда Мороза в Великом Устюге.

Возрастная категория материалов: 18+