В Благовещенске магазин техники продал мойку с дефектом и заплатил в суде в 10 раз больше
1423
0
В Благовещенске владелец магазина техники заплатил покупателю компенсацию в десять раз превышающую стоимость товара. Житель областного центра купил портативную электрическую мойку, но не успел порадоваться покупке, товар вышел из строя, а торговая точка отказалась возвращать деньги. Добиться оплаты и компенсации морального вреда удалось только через суд.
При эксплуатации устройства благовещенец обнаружил, что насадка для распределения струи воды лопнула на две части. Покупатель обратился к продавцу для проведения гарантийного ремонта, но ему отказали. Тогда житель областной столицы направил претензию с требованием о проведении экспертизы и возврате денежных средств, но и ее сотрудники магазина проигнорировали.
На сторону обманутого покупателя встали сотрудники управления Роспотребнадзора по Амурской области, и владелец мойки обратился в суд. Судебная экспертиза подтвердила, что повреждение возникло из-за заводского дефекта. Материал корпуса оказался недостаточно крепким и не выдержал напора воды.
Магазин заплатил жителю Благовещенска более 139 тысяч рублей, при этом сама мойка стоила почти 14 тысяч рублей. Остальную часть суммы составили неустойка за каждый день просрочки удовлетворения требований покупателя, компенсация морального вреда и штраф за отказ в урегулировании спора до суда, сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Амурской области.
