Амурчане подали в суд на компанию и вернули более 100 тысяч рублей за сорванный полет
1690
0
Роспотребнадзор вмешался в судебный процесс, чтобы помочь жителям Приамурья вернуть деньги за некачественные услуги. Они заключили договор с компанией на оказание посреднических услуг по покупке билетов на самолет, заплатили деньги, но фирма билеты им не купила. Путешественникам пришлось покупать их самим в последний момент и бронировать гостиницу, чтобы не остаться на улице в чужом городе.
Недовольные услугой клиенты составили претензию, но компания не удовлетворила ее в полном объеме. Амурчане подали в суд, а областное управление Роспотребнадзора дало свое заключение для защиты их прав.
Суд встал на сторону клиентов компании, обязав ее заплатить 113 тысяч 161 рубль 58 копеек. В эту сумму вошли убытки, компенсация морального вреда, неустойка, судебные расходы и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей, рассказали в управлении Роспотребнадзора по Амурской области.
***
