Благовещенка отсудила 555 тысяч рублей за неудавшееся обучение
2731
0
Амурчанка через суд добилась возврата денег за обучение по созданию чат-бота в мессенджере. Жительница Благовещенска заплатила 180 тысяч рублей наставнику, но вместо запрошенных услуг получила от него только методические обучающие материалы, запись к психологу и маркетологу, а также рекламу других услуг.
Девушка поняла, что с помощью всего этого она не достигнет своей цели и попросила исполнителя вернуть ей деньги. Но на претензию ей не ответили, поэтому она обратилась в управление Роспотребнадзора по Амурской области и затем в суд.
По решению суда в пользу потребителя было взыскано 555 000 рублей. В частности, 180 тысяч рублей — оплата услуг, внесенная по договору, 180 тысяч рублей — неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, 10 тысяч рублей — компенсация морального вреда и еще 185 тысяч рублей — штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
