Амурчане получили 20 тысяч уведомлений от МФЦ через мессенджер MAX
С момента запуска в Амурской области чат-бота МФЦ в октябре 2025 года, удобство сервиса оценили уже более 8,5 тысячи жителей. За это время уведомлением «Ваши документы готовы!» он порадовал пользователей почти 20 тысяч раз.
Еще четыре тысячи жителей региона за эти месяцы забронировали через онлайн-бота удобное время для визита в МФЦ.
Через чат-бот МФЦ доступны: запись на прием или ее отмена, отслеживание статуса обращения, поиск ближайшего офиса и его графика работы. Бот доступен по ссылке.