Опыт амурского омбудсмена признали эффективным на федеральном уровне и рекомендовали другим регионам
Губернатор Василий Орлов встретился с Натальей Кравчук
181
Более 16 тысяч обращений от жителей Приамурья рассмотрела за пять лет работы уполномоченный по правам человека в регионе Наталья Кравчук. За это время ей удалось решить более 5200 проблем граждан. Благодаря работе органа правозащиты в областные законы вносились изменения, а амурские практики высоко оценили на федеральном уровне. Об итогах своей работы омбудсмен рассказала на встрече с губернатором Василием Орловым.
Так, амурскую практику работы в отдаленных и малонаселенных территориях признали эффективной на парламентских слушаниях в Госдуме и рекомендовали как пример для других регионов. Суть проекта «Мобильный омбудсмен» заключается в создании системы регулярных выездных приемов на отдаленных территориях области. Правозащитники 270 раз посетили Зею, Тынду, а также села Селемджинского района, Зейского, Тындинского округов и других территорий. Запущен формат видеоприемов для амурчан. Благодаря современным технологиям государственная поддержка стала доступнее, позволяя оперативно решать проблемы людей даже в самых труднодоступных уголках Приамурья.
На сегодняшний день помощники уполномоченного по правам человека работают в 28 муниципальных образованиях области.
Еще одна практика, рекомендованная к внедрению по всей стране, — опыт помощи людям, освободившимся из мест лишения свободы. По инициативе Натальи Кравчук в закон Амурской области внесены изменения, и бывшие заключенные получили право на бесплатную юридическую помощь по вопросам трудоустройства, пенсионного обеспечения и социальной защиты.
Отдельно омбудсмен отметила совместную работу с региональным правительством в сфере поддержки участников СВО и их семей.
— За период с 2022 по 2025 годы нам поступило 2365 обращений от участников специальной военной операции и членов их семей. из них 905 удалось разрешить, — поделилась цифрами Наталья Кравчук. — У нас есть конкретные, зримые результаты. Нам удавалось возвращать наших земляков из плена, добиваться перевода бойцов с передовой в тыл, когда в семье случалась трагедия. Возвращали домой отцов-одиночек, чьи дети остались без присмотра.
К примеру, амурскому омбудсмену удалось помочь матери участника СВО из села Поярково. Ее младший сын погиб на спецоперации, а старшего, несмотря на семейные обстоятельства, тоже направили в зону боевых действий. После запросов уполномоченного в Минобороны РФ военнослужащего менее чем за месяц вернули в Амурскую область для дальнейшего прохождения службы.
В Мазановском округе многодетному отцу — участнику СВО помогли получить отпуск в связи с рождением четвертого ребенка. И даже организовали для семьи торжественную выписку из роддома с подключением отца по видеосвязи.
Также уполномоченный по правам человека в Амурской области и ее помощники помогали людям отстаивать свои права в решении вопросов миграционной сферы, трудового законодательства и социального обеспечения, добавили в пресс-службе регионального правительства.
— Благодарен уполномоченному по правам человека за эффективную работу и неравнодушие. Самое главное для нас — это благополучие людей, соблюдение прав человека, — прокомментировал доклад Василий Орлов. — Знаю, что вы постоянно выезжаете в территории и проводите личные приемы. Считаю, важнейшая составляющая работы уполномоченного — постоянное личное взаимодействие, контакт с людьми, которые обращаются за помощью. Отдельное внимание работе с участниками СВО и их семьями. Все обращения, поступающие от наших бойцов и их близких, должны находиться на особом контроле. Это поручение президента.
