Депутаты предложили обязать банки предупреждать клиентов о входах в их аккаунты с новых устройств
58
Новое обязательство для банков предлагают ввести в России. Кредитным организациям хотят на законодательном уровне вменить уведомление клиентов о попытках входа в их аккаунты с новых устройств. Как пишет «Российская газета», такой запрос депутаты от партии «Новые люди» во главе с вице-спикером Госдумы Владиславом Даванковым отправили в Центробанк.
Согласно тексту письма, которое приводит пресс-служба фракции, речь идет о введении обязательного незамедлительного уведомления клиента о:
- входе с нового устройства,
- смене доверенного номера,
- подключении нового устройства,
- иных критичных действиях в дистанционном банковском обслуживании.
Уведомление предлагается отправлять на ранее подтвержденный номер телефона, ранее зарегистрированное устройство (если речь о push-уведомлении), на резервный контакт или иным способом, заранее выбранным клиентом. При этом, как полагают авторы, при смене доверенного номера уведомление должно направляться также на прежний номер, а при подключении нового устройства - на ранее привязанное устройство.
— Часть банков уже делает что-то похожее, но не единообразно, — заявили депутаты.
Реализация инициативы, по их оценке, позволит быстрее выявлять несанкционированный доступ к дистанционному банковскому обслуживанию, сократит число случаев, когда клиент узнает о проблеме уже после утраты денег или оформления обязательств на свое имя.
— Граждане зачастую узнают о захвате доступа слишком поздно — уже после списания денег или оформления кредита, — описали авторы ситуацию. — На фоне роста мошеннических операций проблема становится особенно чувствительной: по данным Банка России, в 2025 году объем операций без добровольного согласия клиентов вырос на 6,4 процента, их количество — на 31,2 процента, а банки вернули клиентам только 5,9 процента похищенных средств.
