Главное правило защиты от кибермошенников — не оставаться с проблемой один на один
В преддверии Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов в интервью ТАСС рассказал о современных методах защиты от мошенников, подчеркнув, что технологии противодействия развиваются быстрее, чем схемы обмана.
По словам Кузнецова, ситуация в сфере кибермошенничества серьёзная, но управляемая. Мошенники действительно используют новые технологии, но технологии защиты развиваются также быстро. Банки, операторы связи, регуляторы, государственные и цифровые платформы уже научились видеть многие сценарии раньше, чем человек сталкивается с их последствиями.
«Главное ― не оставаться наедине с проблемой. Если просьба незнакомцев, кем бы они ни представлялись, связана с деньгами, персональными или финансовыми данными, доступами в приложения или сервисы ― нужно сделать паузу и проверить. Например, позвонить напрямую в банк, связаться с руководителем, посоветоваться с родными и так далее», — отметил зампред правления Сбербанка.
Последние два года сценариев обмана стало больше. Например, на первом этапе звонят под бытовым предлогом. Таким образом, диалог легко встраивается в жизненный контекст человека и не вызывает никаких подозрений. В таких схемах зачастую просят сообщить код из СМС или другую персональную информацию. И только спустя какой-то промежуток времени активизируются звонки уже от имени силовых структур и государственных органов, которые ссылаются на тот самый звонок и начинают угрожать и запугивать.
Кроме того, ИИ резко повышает качество персонализации атак. Передовые технологии используются для быстрого создания вредоносного кода, генерации фишинговых писем и сайтов, чат-ботов и сценариев обмана, практически неотличимых от коммуникации реальных компаний или госструктур.
По данным Сбера, число поддельных ресурсов и рассылок за последние годы выросло кратно, по отдельным направлениям — более чем в 30 раз.
Отмечается также десятикратный рост мошеннических атак с использованием дипфейков. По оценкам банка, потенциально под риском находятся руководители более чем 40 тыс. российских компаний, а ежедневно такие сценарии могут затрагивать более 1 миллиона сотрудников.
Теме борьбы с дипфейками будет посвящена сессия Сбера на ПМЭФ-2026. По итогам сессии планируется совместная с регуляторами, правоохранителями и рынком разработка конкретных шагов для противодействия этой угрозе.