Новости партнеров

Энергетики взыскали с амурских должников более 52 миллионов рублей

С начала года сотрудники Амурэнергосбыта вручили более 100 тысяч уведомлений о наличии задолженности за электрическую и тепловую энергию, а также подали в суд 9 258 исковых заявлений. В результате претензионно-исковой работы в пользу Дальневосточной энергетической и Дальневосточной генерирующей компаний взыскано более 52,5 миллиона рублей за потребленные энергоресурсы. Введение в России моратория на начисление пеней за просрочку коммунальных платежей не дает право не оплачивать потребленные услуги ЖКХ, отмечают энергетики.

20.07.20, 12:28

«Сбер Бизнесбот» помогает снизить нагрузку и расходы контакт-центров компаний

Сбербанк разработал уникальную чат-бот-платформу для юридических лиц. Облачный сервис «Сбер Бизнесбот» позволяет компаниями снижать расходы и потери клиентов за счет быстрого, простого и недорогого создания чат-ботов (виртуальных цифровых помощников) для обслуживания клиентов на сайте или в мессенджере компании. С автоматическим собеседником в чате можно разговаривать как с человеком: спросить, есть ли в продаже нужный товар, каковы условия доставки и возврата, и так далее.

06.07.20, 08:36

ДЭК: в рейтинг худших потребителей электроэнергии попали 7 предприятий Амурской области

Лидером антирейтинга потребителей электрической энергии по итогам 2019 года в Приамурье стало ООО «Надежда», оказывающее услуги теплоснабжения на территории Бурейского района. В рамках федерального проекта «Надёжный партнёр» в каждом регионе энергетики определяют не только лучших, но и худших абонентов из числа юридических лиц.

03.07.20, 10:50

На Райчихинской ГРЭС назначен новый директор и главный инженер

Директором Райчихинской ГРЭС филиала «Амурская генерация» с 1 июля назначен Михаил Лемешко, ранее занимавший должность главного инженера станции. Михаилу Викторовичу 54 года, 33 из которых он работает на старейшем энергообъекте области. Освободившееся кресло главного инженера теплоэлектростанции занял Виталий Плотников. Кадровые перестановки произошли в связи с уходом из жизни предыдущего руководителя Райчихинской ГРЭС Игоря Усова.

30.06.20, 16:16

Стабильной энергосистеме Дальнего Востока способствуют своевременные платежи Минобороны

Дальневосточная энергетическая компания во время продолжающейся пандемии проводит большую работу для сохранения платежного баланса, который дает возможность выполнять обязательства перед генерирующими и сетевыми организациями, активно развернувших ремонты для подготовки к зиме. Сохранить стабильность компании удаётся в том числе благодаря потребителям, добросовестно выполняющим свои договорные обязательства по оплате энергоресурсов.

30.06.20, 10:12

75 тысяч благовещенцев получат новые единые квитанции ДЭК с измененным лицевым счетом

С июля более 75 тысяч клиентов ПАО «ДЭК» — жителей Благовещенска будут оплачивать коммунальные услуги по квитанциям нового формата. Коснется это только тех, у кого ранее номер лицевого счета состоял из комбинации букв и цифр. Теперь он будет представлен только 10 цифрами и отражен в верхнем левом углу квитанции. Именно его следует указывать при совершении расчетов и передаче показаний приборов учета.

22.06.20, 09:16

ДЭК назвала победителей акции «Надежный партнер» в Амурской области

Дальневосточная энергетическая компания определила победителей и лауреатов регионального этапа Всероссийской акции «Надежный партнер». В числе лучших оказался 21 потребитель Приамурья и администрация Белогорска.

08.06.20, 16:40

1 мин

В масках и по плану: на Райчихинской ГРЭС капитально ремонтируют седьмую турбину

На старейшей электростанции области приступили к очередному этапу ремонтной кампании. На Райчихинской ГРЭС энергетики ведут капитальный ремонт турбоагрегата № 7. Работы продлятся до 26 июня и позволят повысить надежность эксплуатации оборудования. Весь процесс организован с соблюдением правил защиты персонала от коронавирусной инфекции.

02.06.20, 11:23

Оформивших подписку на электронные квитанции ДЭК амурчан стало вдвое больше

В два раза увеличилось за месяц количество клиентов Амурэнергосбыта, оформивших подписку на получение электронной квитанции. На сегодняшний день общее число подписчиков превысило 37 тысяч человек, из которых 26 тысяч – жители Благовещенска.

28.05.20, 08:21

Амурчане стали хуже платить за ЖКУ: энергетики вынуждены взыскивать долги через суд

В период «карантинных каникул» жители Амурской области стали значительно хуже рассчитываться за потребленные коммунальные ресурсы, отмечает Амурэнергосбыт. Так, только по оплатам за электроэнергию долг амурчан перед ДЭК вырос на 24,5 миллиона рублей, и к маю общая сумма недоплат составила 502 миллиона.

19.05.20, 08:03

Оперативно и без визитов: ДЭК помогает организациям перейти на электронный документооборот

Более 630 юридических лиц в Приамурье уже перешли на электронный документооборот с Дальневосточной энергетической компанией. Как подчеркивают энергетики, это особенно актуально сейчас, когда в связи со сложной эпидемиологической обстановкой во многих подразделениях энергокомпании ограничено посещение офисов. ДЭК направила предприятиям и организациям информационные письма с предложением перейти на обмен расчетно-платежными документами в электронном формате. Такой вариант уже используют более 4200 клиентов-юридических лиц в регионах присутствия энергокомпании.

06.05.20, 17:12

1 мин

В Благовещенске и Прогрессе финиширует отопительный сезон

Благовещенская ТЭЦ и Райчихинская ГРЭС, которые входят в филиал Амурской генерации, переходят на летний режим работы. Согласно постановлениям глав муниципалитетов, 6 мая в областном центре и поселке Прогресс завершился отопительный сезон. Подача тепла потребителям постепенно прекратится в течение дня.

30.04.20, 07:20

5 мин

Амурэнергосбыт примет корпоративных клиентов дистанционно: все контакты и e-mail для территорий

Во время «карантинных каникул» Амурэнергосбыт максимально увеличил количество дистанционных каналов взаимодействия с корпоративными клиентами компании. Учитывая сложную эпидемиологическую ситуацию, а также решения регионального правительства о коронавирусных ограничениях, офисы ДЭК по-прежнему остаются закрытыми. Однако все текущие вопросы в рамках договоров энергоснабжения предприятия и организации могут решать со специалистами Амурэнергосбыта без очного обращения.

27.04.20, 12:20