Половина домов в Магдагачах не отапливается. Почему мы должны мерзнуть? Почему мы должны платить за отопление круглый год, а не за отопительный сезон, как было раньше? Любовь Меркушанова, Магдагачи. - По вопросу круглогодичной оплаты услуг отопления поясняем, что в связи с вступлением в силу с 1 марта 2004 года нового Жилищного кодекса Российской Федерации порядок оплаты коммунальных услуг устанавливается исключительно Правительством Российской Федерации. Постановлением № 306 утверждены Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг. Согласно приложению норматив отопления (Гкал на 1 кв. м в месяц) рассчитывается на 12 месяцев. Таким образом, установление тарифа на услуги отопления в связи с посезонной оплатой ЖКУ населением не предусматривается. Что касается предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, поясняем, что одно из требований Правил предоставления коммунальных услуг гражданам является бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода. При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается: на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета за каждый градус отклонения температуры; на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (при отсутствии приборов учета) за каждый градус отклонения температуры. Нормативная температура воздуха в жилых помещениях в районах с температурой наиболее холодной пятидневки - не ниже 20 градусов тепла (в угловых комнатах 22 градуса тепла). Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток - не более 3 градусов. В соответствии с постановлением главы администрации Амурской области от 28.01.2002 № 53 нарушение сроков начала и окончания отопительного сезона считается непредоставлением услуг, и оплата за теплоснабжение по отоплению не взимается. Зафиксированная температура внутреннего воздуха в жилом помещении 8 градусов тепла признается отсутствием услуги по теплоснабжению. Учитывая, что оплата производится круглогодично, а услуги по теплоснабжению оказываются посезонно, коэффициент корректировки снижения оплаты при некачественном предоставлении услуг учитывает оплату услуг теплоснабжения на летние месяцы. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 градусов до нормативной; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от 10 до 12 градусов; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от 8 до 10 градусов. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно. По результатам проверки составляется акт, который является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги. Окажите содействие по переселению из ветхого жилья моей матери Раисе Николаевне Коваленко. Любовь Гейко, Благовещенск. - По поручению заместителя председателя правительства Амурской области создана комиссия для проверки фактов, изложенных в вашем обращении. В результате рассмотрения данной комиссией предоставленных документов, а также визуального обследования квартиры № 2, расположенной в жилом доме по ул. Островского, 82 Б, подготовлен акт, в котором администрации Благовещенска рекомендовано рассмотреть вопрос о переселении граждан, проживающих по указанному адресу. Решение о сроках и очередности переселения из ветхого и аварийного жилого фонда принимает администрация Благовещенска. По предварительной информации в настоящее время рассматривается вопрос включения данного жилого дома в план ликвидации ветхого и аварийного жилья на 2008 год. В нашем доме нет горячей воды. Это уже не первый год. Мария Бескаравайная, Новобурейский. - По информации, предоставленной МУП «Жилсервис» Бурейского района, установлено, что услуга по горячему водоснабжению в ваш дом предоставляется котельной № 1 БУМП «Электротеплосеть» только в отопительный период. Плата в период отопительного сезона с жильцов взимается за подогрев воды, а это зависит от температуры теплоносителя на подаче котельной, которая в свою очередь зависит от температуры наружного воздуха (согласно утвержденному графику для котельных Бурейского района). В связи с этим за октябрь 2007 г. оплата за подогрев воды с населения взиматься не будет.

Возрастная категория материалов: 18+