«Восточный экспресс банк» за нарушение прав потребителей оштрафовали на 15 тысяч
Амурское управление Роспотребнадзора оштрафовало «Восточный экспресс банк» за то, что в кредитные договоры организация включает условия, ущемляющие права потребителей.
В управление по защите прав потребителей обратилась амурчанка, чьи права были нарушены. Это и послужило основанием для проведения внеплановой документарной проверки, сообщает амурское управление Роспотребнадзора. В результате установлено, что «Восточный экспресс банк» взимает дополнительные платежи по кредитному договору — комиссии за снятие денег и за прием наличных средств в погашение кредита, также банк дал себе право в одностороннем порядке изменять условия договора — увеличить, уменьшить или установить лимит кредитования, равный нулю.
Амурский Роспотребнадзор оштрафовал банк за нарушения на 15 тысяч рублей. «Восточный экспресс банк», не согласившись с вынесенным постановлением, оспорил его в Арбитражном суде. Там жалобу рассмотрели и указали, что решение Роспотребнадзора является законным и обоснованным.