За 2019 год через систему «Инцидент-менеджмент» поступило 9 339 сообщений. 60 % сообщений касались вопросов сферы ЖКХ, содержания и ремонта дорог, благоустройства. 20 % относились к вопросам социальной сферы, образования. Еще 20 % касались вопросов здравоохранения.
Общество1584