Фото: ДЭК

Наиболее удобным способом обмена расчетно-платежными документами является система электронного документооборота (ЭДО). Как напоминает пресс–служба энергокомпании, она позволяет клиентам совершать операции по получению и отправке первичной финансовой документации в цифровом формате, сокращает затраты на ее хранение, исключает возможности утери, а также упрощает и ускоряет процедуры отчетов перед контролирующими органами. 

Для решения текущих вопросов остаются актуальными и традиционные способы получения обратной связи и дистанционного взаимодействия со специалистами энергокомпании: почта, телефон, e-mail. 

В зависимости от территориального расположения Амурэнергосбыт рекомендует корпоративным клиентам компании пользоваться следующими контактами:

Благовещенское отделение

Направить документы для заключения, расторжения договоров, внесения изменений в действующие договоры энергоснабжения можно на электронные адреса: docsbyt@el.amur.dvec.ru, dog1@el.amur.dvec.ru.

Показания приборов учета принимаются по электронной почте на адрес docsbyt@el.amur.dvec.ru, либо по телефону, указанному в счете на оплату.

Корреспонденцию можно отправить на электронный адрес docsbyt@el.amur.dvec.ru, либо факсом на номер в г. Благовещенске (4162) 390-603.

Контактные телефоны Благовещенского отделения:

- по расчетам: по номеру телефона, указанному в счете на оплату;

- по договорам: (4162) 390-631, 390-633, 390-634;

- по задолженности: (4162) 390-606, 390-636.

Белогорское отделение

Направить документы для заключения, расторжения договоров, внесения изменений в действующие договоры энергоснабжения можно на электронные адреса: dog1@bel.amur.dvec.ru, dog3@bel.amur.dvec.ru, dog2@bel.amur.dvec.ru.

Контактные данные группы договорной работы: (41641) 2-87-58, 2-87-54, 2-87-59.

Показания приборов учета принимаются по телефонам (41641) 2-87-28, 8 (914) 592-49-80.

Корреспонденцию можно направить по почте на адрес: 676850, Амурская область, г. Белогорск, ул. Набережная 95 или на электронный адрес doc@bel.amur.dvec.ru.  Телефон делопроизводителя (41641) 2-87-40.

Контакты по вопросам расчетов, задолженности (отдел реализации энергии корпоративным клиентам): (41641) 2-87-24, 2-87-44, 2-87-33, 2-87-22, 2-87-55, 2-87-23, 2-87-37. Электронные адреса: orul2@bel.amur.dvec.ru, orul1@bel.amur.dvec.ru, orul6@bel.amur.dvec.ru, orul5@bel.amur.dvec.ru, orul3@bel.amur.dvec.ru, orul4@bel.amur.dvec.ru, disp@bel.amur.dvec.ru.

Райчихинское отделение

Направить документы для заключения, расторжения договоров, внесения изменений в действующие договоры энергоснабжения можно по почте на адрес: 676770 Амурская область, г. Райчихинск, ул. Транспортная, 14 или на электронные адреса: dogov1@rai.amur.dvec.ru, dogov2@rai.amur.dvec.ru.

Корреспонденцию по вопросам расчётов можно выслать на адреса электронной почты: econ2@rai.amur.dvec.ru; econ6@rai.amur.dvec.ru; econ3@rai.amur.dvec.ru; econ5@rai.amur.dvec.ru; econ1@rai.amur.dvec.ru.

Показания приборов учёта можно передать по телефонам: 8 (914) 592-49-10, 8 (914) 611-18-62, 8 (914) 611-18-56, (41647) 2-17-37, 2-17-31, 2-1-34.

Контактные телефоны Райчихинского отделения:

- по расчетам: 8 (914) 592-49-10, 8 (914) 611-18-62, 8 (914) 611-18-56, (41647) 2-17-37, 2-17-31, 2-1-34;

- по договорам энергоснабжения и теплоснабжения: (41647) 2-17-11, 8 (914) 586-63-61.

Свободненское отделение

Направить документы для заключения, расторжения договоров, внесения изменений в действующие договоры энергоснабжения можно на электронный адрес tsv@svob.amur.dvec.ru.

Показания приборов учета принимаются по электронной почте: сsya@svob.amur.dvec.ru, nea@svob.amur.dvec.ru, oeb@svob.amur.dvec.ru, pov@svob.amur.dvec.ru, pea@svob.amur.dvec.ru, bss@svob.amur.dvec.ru.

Корреспонденцию можно направить по почте на адрес: 676450 Амурская обл., г. Свободный, ул. Шатковская, д.84 или на электронный адрес doc@svob.amur.dvec.ru.

Контактные телефоны Свободненского отделения:

- по расчетам: (41643) 3-60-14, 3-60-16, 3-60-18, 3-60-19, 3-60-17, 3-60-38;

- по договорам: (41643) 3-60-13, 3-60-12;

- по задолженности: (41643) 3-60-14, 3-60-16, 3-60-18, 3-60-19, 3-60-17, 3-60-38.

Шимановский районный участок

Направить документы для заключения, расторжения договоров, внесения изменений в действующие договоры энергоснабжения можно на электронный адрес: dogovor@shim.amur.dvec.ru.

Показания приборов учета принимаются по электронной почте: nachreal@shim.amur.dvec.ru, specreal@shim.amur.dvec.ru или по телефону (41651) 2-10-56.

Корреспонденцию можно направить по почте на адрес: 676306 г. Шимановск ул. Октябрьская д. 19 или на электронный адрес dogovor@shim.amur.dvec.ru.

Контактные телефоны Шимановского районного участка:

- по расчетам: (41651) 2-10-56;

- по договорам: (41651) 2-10-56;

- по задолженности: (41651) 2-10-56.

Зейское отделение

Направить документы для заключения, расторжения договоров, внесения изменений в действующие договоры энергоснабжения можно на электронные адреса: dog@zeya.amur.dvec.ru или dog1@zeya.amur.dvec.ru.

Показания приборов учета принимаются по электронной почте:  orul@zeya.amur.dvec.ru, orul1@zeya.amur.dvec.ru,  orul4@zeya.amur.dvec.ru или по телефонам: (41658) 2-23-85, 2-15-19, 2-14-93, 8 (914) 592-50-31 – только звонки.

Корреспонденцию можно отправить по почте на адрес: 676246 Амурская обл. г. Зея, пер. Лаврушинский 3, — или на электронный адрес: doc@zeya.amur.dvec.ru.

Контактные телефоны Зейского отделения:

- по расчетам: (41658) 2-23-85, 2-15-19, 2-14-93, 8 (914) 592-50-31 – только звонки;

- по договорам: (41658) 2-24-05;

- по задолженности: (41658) 2-12-07, 2-23-85, 2-15-19, 2-14-93, 8 (914) 040-96-72 – только звонки.

Тындинское отделение

Направить документы для заключения, расторжения договоров, внесения изменений в действующие договоры энергоснабжения можно на электронный адрес: doc@tynda.amur.dvec.ru.

Показания приборов учета принимаются по телефонам: (41656) 4-15-38, 8 (914) 592-51-04.

Корреспонденцию можно отправить по почте на адрес: 676290 Амурская обл. г. Тында, ул. Советская д. 53, —  или на электронный адрес: doc@tynda.amur.dvec.ru.

Контактные телефоны Тындинского отделения:

- по расчетам: (41656)4-15-38, 8 (914) 592-51-04;

- по договорам: (41656) 4-89-75;

- по задолженности: (41656) 4-15-38, 8 (914) 592-51-04.

Сковородинский районный участок

Направить документы для заключения, расторжения договоров, внесения изменений в действующие договоры энергоснабжения можно на электронный адрес: idr@sk.amur.dvec.ru, - либо положить в ящик для приема корреспонденции, размещенный на фасаде офиса возле центрального входа.  

Показания приборов учета принимаются по электронной почте:  orul2@sk.amur.dvec.ru.

Для получения счета на оплату электроэнергии необходимо направить запрос на электронный адрес: orul2@sk.amur.dvec.ru.

Корреспонденцию можно направить по почте на адрес: 676014 г. Сковородино, ул. Сурнина, д. 1А, — на электронный адрес: doc@sk.amur.dvec.ru, — либо положить в ящик для приема корреспонденции, размещенный на фасаде офиса возле центрального входа.  

Контактные телефоны Сковородинского районного участка по вопросам расчетов: (41654) 2-07-03, 8 (914) 062-35-99, — электронная почта: doc@sk.amur.dvec.ru.

Возрастная категория материалов: 18+