Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №18 (28960) от 13 мая 2021 года
Издается с 24 февраля 1918 года
14 мая 2021,
пятница

Сотрудники ДЭК будут принимать показания счетчиков и в праздничные дни

Новости партнеров

С 20 по 25 февраля клиенты Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК») смогут передать показания приборов учета для дальнейшего формирования квитанций. От жителей г. Благовещенска — абонентов Единой теплоснабжающей организации (АО «ДГК») — ДЭК будет принимать также данные счетчиков горячей воды и тепла. Их следует сообщать, указывая новый номер лицевого счета. Он  состоит из 9 цифр, начинающихся на 37, и отражен в верхнем правом углу платежного документа, который благовещенцы получили в феврале.

Сотрудники ДЭК будут принимать показания счетчиков и в праздничные дни / С 20 по 25 февраля клиенты Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК») смогут передать показания приборов учета для дальнейшего формирования квитанций. От жителей г. Благовещенска — абонентов Единой теплоснабжающей организации (АО «ДГК») — ДЭК будет принимать также данные счетчиков горячей воды и тепла. Их следует сообщать, указывая новый номер лицевого счета. Он  состоит из 9 цифр, начинающихся на 37, и отражен в верхнем правом углу платежного документа, который благовещенцы получили в феврале.

На сегодняшний день Дальневосточная энергетическая компания предлагает восемь способов передачи показаний приборов учета:

  через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе) круглосуточно, без выходных. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре;

   через оператора: с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00,  в субботу с 9.00 до 17.00 (в период приема показаний).

  • С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте www.dvec.ru).
  • Через ящик для приема показаний, размещенный у входа в офис ПАО «ДЭК».
  • По электронной почте, указанной в квитанции.

Для комфорта клиентов Дальневосточная энергетическая компания приняла решение о введении в праздничные выходные дополнительного рабочего дня для сотрудников Единого контакт-центра. 22 февраля операторы будут отвечать на вопросы потребителей и принимать показания приборов учета с 9.00 до 18.00. В г. Благовещенске в этот день для клиентов будут открыты и Единые расчетно-информационные центры по адресам: ул. 50 лет Октября, д. 65/1,  и  ул. Калинина, д. 142/4. График работы: с 8.00 до 18.00.  21 и 23 февраля — выходные дни.

Подробнее обо всех автоматизированных способах передачи показаний можно узнать на сайте ПАО «ДЭК» www.dvec.ru.

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Благовещенцы теперь могут платить за тепло и горячую воду в личном кабинетеБлаговещенцы теперь могут платить за тепло и горячую воду в личном кабинете
Не дай себя нагреть: зачем передавать показания счетчиков горячей воды в две компанииНе дай себя нагреть: зачем передавать показания счетчиков горячей воды в две компании
ДЭК бесплатно устанавливает амурчанам электросчетчики: кто сможет рассчитывать на замену прибора
8 способов передать показания счетчиков в ДЭК: энергетики ждут данные еще три дня
Вся Амурская область будет платить за капремонт по квитанциям ДЭК
Новый сервис ДЭК: в Личном кабинете теперь доступны услуги для юридических лиц
У амурчан остался один день для передачи показаний счетчиков в ДЭК
Лайфхак: как благовещенцам заплатить за тепло без комиссии или с минимальной переплатой
ДЭК: 2020 год вдохновил дальневосточников на удаленное обслуживание в сфере ЖКХ
На e-mail уже пришли: благовещенцы получили новые электронные квитанции за тепло от ДЭК

В Зейском районе фермер скрыл массовый падеж свиней: на территории КФХ нашли 79 труповПроисшествия
Василий Орлов: «Рассмотрим меры поддержки инвесторов в сфере лесопереработки в Приамурье»Экономика
Амурский парламент предложил тратить региональный маткапитал на жилье без учета квадратных метровОбщество
В Благовещенске тушили кафе: работник получил ожогиПроисшествия
Без воды: перечень выявленных порывов на сетях Благовещенска пополнилсяОбщество
И снова грозы и сильные дожди: пятничный прогноз погоды в ПриамурьеОбщество

Читать все новости

Новости партнеров

МегаФон предложил амурским пенсионерам постоянную скидку на связь МегаФон предложил амурским пенсионерам постоянную скидку на связь
«Зелёное» страхование: бизнес Дальнего Востока сможет застраховать экологические риски в Сбере
Сбер открыл счет для сбора средств пострадавшим и семьям погибших в Татарстане
Благовещенцы теперь могут платить за тепло и горячую воду в личном кабинете
Амурские энергетики 7 раз восстанавливали поврежденные автомобилистами и трактористами ЛЭП
Система Orphus