Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №8 (28950) от 4 марта 2021 года
Издается с 24 февраля 1918 года
6 марта 2021,
суббота

Сотрудники ДЭК будут принимать показания счетчиков и в праздничные дни

Новости партнеров

С 20 по 25 февраля клиенты Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК») смогут передать показания приборов учета для дальнейшего формирования квитанций. От жителей г. Благовещенска — абонентов Единой теплоснабжающей организации (АО «ДГК») — ДЭК будет принимать также данные счетчиков горячей воды и тепла. Их следует сообщать, указывая новый номер лицевого счета. Он  состоит из 9 цифр, начинающихся на 37, и отражен в верхнем правом углу платежного документа, который благовещенцы получили в феврале.

Сотрудники ДЭК будут принимать показания счетчиков и в праздничные дни / С 20 по 25 февраля клиенты Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК») смогут передать показания приборов учета для дальнейшего формирования квитанций. От жителей г. Благовещенска — абонентов Единой теплоснабжающей организации (АО «ДГК») — ДЭК будет принимать также данные счетчиков горячей воды и тепла. Их следует сообщать, указывая новый номер лицевого счета. Он  состоит из 9 цифр, начинающихся на 37, и отражен в верхнем правом углу платежного документа, который благовещенцы получили в феврале.

На сегодняшний день Дальневосточная энергетическая компания предлагает восемь способов передачи показаний приборов учета:

  через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе) круглосуточно, без выходных. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре;

   через оператора: с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00,  в субботу с 9.00 до 17.00 (в период приема показаний).

  • С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте www.dvec.ru).
  • Через ящик для приема показаний, размещенный у входа в офис ПАО «ДЭК».
  • По электронной почте, указанной в квитанции.

Для комфорта клиентов Дальневосточная энергетическая компания приняла решение о введении в праздничные выходные дополнительного рабочего дня для сотрудников Единого контакт-центра. 22 февраля операторы будут отвечать на вопросы потребителей и принимать показания приборов учета с 9.00 до 18.00. В г. Благовещенске в этот день для клиентов будут открыты и Единые расчетно-информационные центры по адресам: ул. 50 лет Октября, д. 65/1,  и  ул. Калинина, д. 142/4. График работы: с 8.00 до 18.00.  21 и 23 февраля — выходные дни.

Подробнее обо всех автоматизированных способах передачи показаний можно узнать на сайте ПАО «ДЭК» www.dvec.ru.

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

ДЭК: 2020 год вдохновил дальневосточников на удаленное обслуживание в сфере ЖКХДЭК: 2020 год вдохновил дальневосточников на удаленное обслуживание в сфере ЖКХ
На e-mail уже пришли: благовещенцы получили новые электронные квитанции за тепло  от ДЭКНа e-mail уже пришли: благовещенцы получили новые электронные квитанции за тепло от ДЭК
«Подарю дочке»: энергетики вручили айфон и ноутбук амурским победителям акции «Включайся!»
75 тысяч благовещенцев получат новые квитанции за тепло с измененными лицевыми счетами
iPhone 12 достался жителю Благовещенска: ДЭК определила победителей акции «Включайся!»
До 25 декабря Амурэнергосбыт принимает показания счётчиков круглосуточно
Абоненты уходят в онлайн: амурчане открыли рекордное количество личных кабинетов на сайте ДЭК
ДЭК: в 2020 году все платежи предприятия Минобороны пришли вовремя
На 5 дней раньше и возможность выиграть приз: энергетики о плюсах электронных квитанций
«Включайся!» с ДЭК: энергокомпания разыграет среди амурчан новый iPhonе, ноутбук и планшет

Грузовики застряли в наледи в Зейском районеПроисшествия
Юго-западный ветер и еще -24 в Амурской области в субботуОбщество
Козероги умерят амбиции, а Овны забудут обо всех планах: гороскоп на 6 мартаСоветы
34 новых заболевших коронавирусом зарегистрированы в Амурской областиКоронавирус
Полмиллиона за контрафакт: предпринимателей Приамурья наказали за нелегальную торговлю алкоголемЭкономика
Одиноким амурским пенсионеркам обновили гардероб к Международному женскому днюОбщество

Читать все новости

Новости партнеров

Сбербанк поможет проверить целевое использование средств по контрактам Сбербанк поможет проверить целевое использование средств по контрактам
Сбер выплатит держателям новых бизнес-карт Visa 25 миллионов кешбэка
Сбербанк увеличил максимальную сумму рефинансирования до 30 миллионов рублей
ДЭК: 2020 год вдохновил дальневосточников на удаленное обслуживание в сфере ЖКХ
Выбросы Благовещенской ТЭЦ автоматизируют: Амурская генерация инвестирует в этом году 290 миллионов
Система Orphus