Автоматическая справочная служба заработала в аэропорту Благовещенска
3617
0
На вопросы пассажиров в аэропорту Благовещенска теперь будет отвечать автоматическая справочная служба. Сервис доступен по номеру +7 (4162) 494-949. Система по запросу абонента сообщит о расписании и статусе интересующего рейса, подскажет, куда обратиться с вопросами по авиабилетам.
В справочной службе можно узнать о местонахождении авиакасс в аэропорту и требованиях по COVID-19. Система использует данные онлайн-табло и сезонного расписания аэропорта. Система распознает голосовой вопрос абонента, при необходимости задает уточняющие вопросы и дает ответ.
Для запроса информации о статусе рейса достаточно назвать его номер. Справочная служба скажет название авиакомпании, которая его выполняет, время вылета, стойки регистрации, уточнит, закончились ли регистрация и посадка, а также сообщит, вылетел самолет или нет.
Новый сервис сократит пассажирам время получения необходимой информации. В дальнейшем перечень тем справочной информации будет расширен, а систему дополнительно адаптируют под запросы пассажиров аэропорта Благовещенск.
