Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №22 (29066) от 7 июня 2023 года
Издается с 24 февраля 1918 года
8 июня 2023,
четверг

ЕТО Благовещенска проводит проверки по каждой жалобе горожан на тепло

Новости партнеров

Единая теплоснабжающая организация проанализировала жалобы благовещенцев на некачественное теплоснабжение, поступившие в конце ноября и начале декабря. Диспетчерская служба ЕТО приняла в этот период 69 заявок от горожан, 54 обращения зафиксировали в ЕДДС города Благовещенка, еще 13 жалоб поступило через социальные сети мэра города во время совещания по прохождению отопительного периода 7 декабря.

ЕТО Благовещенска проводит проверки по каждой жалобе горожан на тепло / Единая теплоснабжающая организация проанализировала жалобы благовещенцев на некачественное теплоснабжение, поступившие в конце ноября и начале декабря. Диспетчерская служба ЕТО приняла в этот период 69 заявок от горожан, 54 обращения зафиксировали в ЕДДС города Благовещенка, еще 13 жалоб поступило через социальные сети мэра города во время совещания по прохождению отопительного периода 7 декабря.
Фото: Алексей Сухушин

Проверка показала, что в половине обращений, поступивших в диспетчерскую службу  ЕТО, температурный режим в жилых помещениях был в норме, то есть не ниже +20 градусов, а в угловых комнатах +22 градуса. По девяти жалобам  выявлены  нарушения со стороны управляющих компаний,  им выданы предписания об устранении. Еще в трех случаях  виновником оказалось ООО «АКС»,  по одному обращению  снижение параметров качества произошло  на стороне АО «ДГК», в двух — температурный режим в помещениях не поддерживали сами собственники квартир.

Фото: Архив АП

Энергетики отмечают, что о поступлении большей части жалоб, которые были адресованы в администрацию города, единую теплоснабжающую организацию не проинформировали. Специалисты напоминают: для обращений горожан по вопросам качества теплоснабжения доступен круглосуточный телефон диспетчерской ЕТО 398-555. Дежурные диспетчеры фиксируют параметры работы теплового хозяйства в Благовещенске и принимают жалобы потребителей.

«При обращении в диспетчерскую службу горожанам, в соответствии с действующим законодательством, нужно сообщить свои фамилию, имя, отчество, точный адрес и вид коммунальной услуги (отопление или горячее водоснабжение), по которому произошло снижение качества, — говорит заместитель директора по теплоснабжению филиала «Амурская генерация» АО «ДГК» Евгений Киреев. — Если температурные нормы в помещении не соблюдены, составляется акт, где фиксируется нарушение, определяется виновная сторона, которой выдается предписание об устранении нарушений и восстановления параметров теплоснабжения. Собственнику помещения производится  перерасчет, который в итоге ляжет на плечи виновной стороны».

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

В Прогрессе и Новорайчихинске стартовал ремонт теплосетейВ Прогрессе и Новорайчихинске стартовал ремонт теплосетей
Сотрудники Благовещенской ТЭЦ убрали с берега Зеи около 5 тонн мусораСотрудники Благовещенской ТЭЦ убрали с берега Зеи около 5 тонн мусора
Амурские энергетики ДГК присоединились к празднованию Дня Победы
Отопительный сезон в Благовещенке завершится 3 мая
Энергетики проверяют герметичность теплосетей Прогресса с помощью специального красителя
Энергетики меняют изоляцию на тепломагистрали № 1 в Благовещенске
Райчихинская ГРЭС ждет энергосмену: на станции возобновили экскурсии для школьников
Мощный бульдозер закупили для Райчихинской ГРЭС: техника улучшит подачу топлива
Почему новая котельная не может согреть Возжаевку: коммунальное расследование «Амурской правды»
На Благовещенской ТЭЦ и Райчихинской ГРЭС проведут капитальные ремонты котлоагрегатов
Василий Орлов поручил проверять качество угля на амурских котельных

В Благовещенске ограничат движение на Игнатьевском шоссе в районе новой школыОбщество
В Архаринском округе молодой охотник по ошибке застрелил товарищаПроисшествия
В Белогорском округе бешеная собака покусала свою хозяйкуПроисшествия
Гроза стала причиной природного пожара в Зейском округеПроисшествия
В воротах жилого дома в Свободненском районе застряла косуляПроисшествия
В Тындинском округе восстановили мост на автодороге Лопча — ЧильчиОбщество

Читать все новости

Новости партнеров

Palitra красоты: в свободненской студии маникюра и педикюра организуют курсы для новичков Palitra красоты: в свободненской студии маникюра и педикюра организуют курсы для новичков
В селах на берегу Зеи мобильный интернет 4G стал быстрее
Преимущества использования ИТ-аутсорсинга для бизнеса
МегаФон стал партнером финансовой платформы Банки.ру
Амурчане осваивают всесезонный курорт Манжерок в Горном Алтае
Система Orphus