Адаптация и буллинг: с какими проблемами чаще всего свободненцы обращаются к психологу в Семейном МФЦ
321
Семейный многофункциональный центр в Свободном в этом году предоставил уже 2090 услуг 1275 горожанам. Работа центра строится на оказании комплексной поддержки семьям с детьми. А наибольшей популярностью у жителей пользуются услуги психолога. Чаще всего за консультацией специалиста обращаются по темам адаптации в школе и детском саду, успеваемости в школе, буллинга, разводе в семье, проблемам братьев и сестер.
Занятия с сотрудниками центра такого профиля проходят в учреждении в индивидуальном или групповом формате. Психологическую поддержку клиентам оказывают как при личном посещении Семейного МФЦ, так и по телефону.
— К нам в центр могут обратиться многодетные семьи, семьи участников СВО, семьи с ребенком-инвалидом, малообеспеченные и молодые семьи. С каждой семьей работаем индивидуально, — рассказывает заведующая отделением приема семей с детьми Семейного МФЦ в Свободном Маргарита Киевская. — Мы оказываем не только психологическую помощь, но и юридическую, консультационную. Также проводим различные мероприятия, например, мастер-классы. Помогаем подать заявление на оформление документов через Госуслуги.
Также жители Свободного часто обращаются по вопросам регистрации на сайте «Госуслуг», подачи заявлений для устройства ребенка в детский сад через портал госуслуг, оформление различных социальных выплат.
Главная задача, которая стоит перед специалистами Семейного МФЦ — построение индивидуального маршрута оказания помощи семье в режиме «одного окна». В центр родители с детьми могут обратиться с самыми различными вопросами, касающимися всех сфер жизни. Сотрудники СМФЦ помогают на каждом этапе решения проблемы, в том числе выстроить коммуникацию с нужными ведомствами.
Кроме того, на базе Семейного МФЦ в Свободном проводятся практикумы для будущих мам, трансформационные игры с родителями и детьми, творческие мастер-классы и другие мероприятия. С начала года сотрудники многофункционального центра организовали уже 41 мероприятие. В их числе: встречи со студентами колледжей и учениками школ по темам ЗОЖ, безопасность, правонарушения, детский телефон доверия, профориентация, сообщает пресс-служба правительства Амурской области.
