В аптеку по старым булыжникам: Гендиректор «Амурфармации» — об уникальных мензурках и ДНК профессии
Без прошлого нет настоящего и будущего — уверены в «Амурфармации», где создали единственный на Дальнем Востоке музей истории аптечного дела Амурской области. Все прекрасно знают старейшую в Благовещенске аптеку Сулимирского на Пионерской, 33. В этом красивом двухэтажном здании с налетом истории из века в век развивалось искусство врачевания и фармацевтики. Заходим во двор через кованые ворота и наступаем на дореволюционную мостовую, открывшуюся миру после реставрации. «В аптеку — по старым булыжникам», — улыбается Михаил Медведев — генеральный директор компании и отличный экскурсовод. Он часами может рассказывать о том, как развивалась фармация на амурской земле — от старинных рецептов и аптечной утвари до современных технологий.
erid: 2VfnxwPkR7q
— Росла коллекция, экспонатов становилось больше. И мы дошли до момента, когда необходимо было отремонтировать подвальное помещение, где сейчас находится музей, — рассказывал Михаил Юрьевич, пока мы спускались вниз по старинной лестнице. — Этим стенам уже 111 лет. Здание было построено еще 1915 году. Когда мы стали делать ремонт и сняли толстый слой штукатурки, обнаружили эту ярко-оранжевую кирпичную кладку. И этот уникальный пучковый свод на потолке увидели — раньше он был закрыт гипсокартоном. Решили всё так и оставить. Красиво же!
«Для чего вы это делаете?»
Михаил Юрьевич вспомнил, как несколько лет назад компания хотела поучаствовать в федеральной программе «Музейный Дальний», ориентированной именно на развитие локальных музеев Дальнего Востока. Организаторы тогда поинтересовались: «Вы столько сил, энергии, столько денег тратите на музей. Для чего вы это делаете?»
— Я задумался: «Действительно, для чего же на самом деле мы собираем все эти склянки, сигнатуры, флакончики старые, ступки, которым по 100 с лишним лет?» Или, посмотрите, какие у нас есть весы великолепные 1856 года выпуска, — гендиректор «Амурфармации» остановился у редкого экспоната. — Почему как руководитель я во всей этой истории заинтересован? Да потому что мы видим, как увеличивается разрыв между современной фармацевтикой и её гуманистическими корнями!
«Фармацевт «за кадром»
Михаил Медведев рассуждал о том, что в условиях стремительной технологической модернизации всё заметнее потеря доверия общества к аптекам и фармацевтам.
«Постоянные изменения — это основной драйвер нашего развития. Мы должны соответствовать тем стандартам, которые нам показывает государство. Но историю при этом забывать нельзя».
— Мы постоянно движемся вперед: внедрение искусственного интеллекта, дистанционной онлайн-торговли, цифровизация, электронные рецепты, которые очень скоро к нам придут, — всё это по факту вычёркивает фармацевта из общей схемы. Понятно, что мы от этого никуда не денемся. Но через какой‑то момент, возможно, лет через 20 или 30, мы можем получить ситуацию, когда фармацевт будет исключён из всей цепочки. Или ему достанется очень маленькая роль. Профессия останется, но он будет где‑то «за кадром». Лично для меня это такая большая боль. Я ведь по первому образованию провизор, — озадачен бизнесмен и, по велению души, собиратель истории.
Флакон с особой историей
— Здесь у нас зал аптечного дела дореволюционного периода, — Михаил Юрьевич подошел к большому угловому шкафу, набитому разными экспонатами. — Этот шкаф реставраторы изготовили для нас по специальному заказу. Мы нашли архивные снимки. По ним специалисты создали макет гравировки и наносили узоры. Можно сказать, воссоздали старину «по кусочкам» фотографии.
Под сводами вековых стен в окружении старинной мебели и различных аптекарских предметов — всех этих весов, склянок и ступок, которыми пользовались первые провизоры Приамурья, ощущаешь себя, словно ты попал в машину времени.
— Это уникальный экспонат, — Михаил Юрьевич взял в руки стеклянный флакон. — И что в нем уникального, спросите вы? Этот флакон никогда не покидал территорию нашей области. Саму баночку изготовили на заводе в городе Сковородино. Лекарство изготовили в местной аптеке, использовали и здесь же оставили. Сейчас всё это делали бы в разных частях страны или даже на разных континентах. К нам бы доставили уже готовое лекарство. А 100 лет назад в одном месте и готовили, и продавали. Такова была обязанность провизора начала 19‑го века — и торговля, и производство, и совет больному. Аптекарь того времени был одновременно ремесленником, предпринимателем и соседом, к которому шли за лекарством и советом.
Генетическая память фармацевтики
В настоящий момент в составе ОАО «Амурфармация» 92 аптеки и в том числе единственная в области производственная аптека. Оказывается, даже при самом высоком уровне развития фармацевтической промышленности медицина не может обойтись без малых доз порошков, специфических и стерильных растворов.
— Мы — единственные в регионе, кто владеет технологией изготовления лекарственных средств и по сей день занимается изготовлением экстемпоральной рецептуры. Сохранили все виды деятельности, которые присущи аптекам. И сейчас пытаемся сохранить историю аптечного дела. Пройдет какое‑то время, и все эти ступки, многое другое оборудование уже не будет использоваться. Но останется это место, где мы собрали рецептуры, книги, старую посуду для производства лекарств. Тем самым мы сохраняем часть профессии, которая развивалась тысячелетиями. Это как генетическая память фармацевтики, — улыбается Михаил Медведев.
По словам руководителя самой старой амурской фармкомпании, один из основных моментов, на котором сотрудники всех аптек сегодня делают упор, — это взаимоотношения с пациентом, с человеком. Потому что на наших глазах в некоторых федеральных сетях начинает уходить вот «это личное» — контакт фармацевта и пациента.
— Это немаловажный фактор, ведь в аптеки приходят, как правило, люди больные, с ними нужно определённым образом разговаривать, к ним необходимо участие, — отмечает Михаил Юрьевич. — Поэтому для наших фармацевтов основной вопрос — это качественное, квалифицированное обслуживание. Подчеркну, именно живое обслуживание, то есть с соучастием к человеку. Стараемся, чтобы люди приходили в аптеку не просто механически забрать свои лекарства, которые заказали по интернету, используя очень удобный сервис, а приходили получить помощь.
Реклама, ОАО "АМУРФАРМАЦИЯ", ИНН: 2801016937