Новый цифровой помощник поддержит школьников Благовещенска в конфликтных и стрессовых ситуациях
В благовещенских школах запустили новый сервис оперативной психологической помощи. Чат-бот в мессенджере «Макс» создан для поддержки ребят — сначала ребенок получает быструю подсказку от системы, а затем — полноценный ответ от настоящего специалиста.
Как пояснили в мэрии Благовещенска, бот помогает с несколькими запросами:
- конфликтные ситуации в школе;
- сложности в общении со сверстниками;
- состояние тревоги и эмоциональное напряжение;
- любые волнующие темы, которые сложно озвучить лично.
— Школьники, чат-бот выступает безопасной площадкой для обращения, если вам тяжело, вы чувствуете непонимание или боитесь делиться переживаниями открыто. Родители, если вы заметили, что ребенок изменился, замкнулся или вы просто хотите научиться его поддерживать — в этом пространстве вы получите ответ, — рассказали о целях этого сервиса в администрации областной столицы.
Получить помощь можно в четыре шага:
- выберите тип обращения (можно анонимно).
- опишите ситуацию.
- сразу получите поддержку от системы.
- дождитесь подробного ответа от специалиста.
Ссылка на чат-бот @testblg_bot