Амурчане чаще всего звонили в Кадровый центр «Работа России» о постановке на учет и статусе безработного
119
Как встать на учет, подать заявление на поиск работы и оформить статус безработного стали самыми популярными вопросами амурчан в контакт-центр Кадрового центра «Работа России». На эту тему пришлось свыше 400 звонков от жителей региона. Такая возможность задать вопрос о трудоустройстве и оперативно получить ответ появилась с открытием контакт-центра в начале февраля 2026 года.
Всего за шесть месяцев специалисты приняли 1 683 звонка. Ищущие работу амурчане звонят в семь раз чаще работодателей. От жителей региона поступило 1 367 обращений, от компаний — 216.
Кроме вопросов о поиске работы, на втором месте по популярности — вопросы профессионального обучения, профориентации и социальной адаптации. Третью строчку занимает трудоустройство подростков. Летними подработками и временными местами активно интересуются родители и сами ребята.
Компании звонят по трем поводам. Первый — как разместить или отредактировать вакансию. Второй — как зарегистрироваться на портале «Работа России». Третий — как организовать целевое обучение будущих специалистов.
— Людям важно получить конкретный ответ здесь и сейчас — без очередей и повторных визитов. За полгода линия стала для многих первым и главным каналом связи с Кадровым центром. Раньше человек шёл к нам физически, чтобы уточнить одну строчку в заявлении. Теперь набирает номер и решает вопрос за пять минут, — рассказала заместитель руководителя Кадрового центра «Работа России» в Амурской области Светлана Вотина.
Единая линия 8-800-200-51-95 работает в будние дни. Запуск контакт-центра — часть нацпроекта «Кадры». Он создан для того, чтобы сделать рынок труда прозрачнее, а путь к работе короче, сообщили в амурском Кадровом центре «Работа России».
