В то же время число обращений в остальные территориальные отделения внутренних дел Приамурья снизилось на четыре процента — с 4972 в 2012 году до 4809 в 2013-м. На одну сотую сократилось и количество обратившихся в УМВД России по Амурской области: с 8398 до 8449 обращений. При этом амурчане все активнее озвучивают свои претензии с помощью Интернета. В прошлом году на официальный сайт поступило 465 обращений, в то время как в 2012-м этим способом воспользовались только 142 человека. 

Помимо виртуального обращения и похода непосредственно в отделение полиции, амурчане могут пожаловаться на нарушение законов лично главному амурскому полицейскому. Однако в прошлом году количество таких желающих снизилось до 128 человек (против 144 в 2012 году). 46 обращений зафиксировали во время выездных приемов начальника областного управления. Самая популярная жалоба — «бездействие или неправомерные действия в ходе расследования уголовного дела». Еще два человека встретились с главным полицейским Приамурья в областной приемной Президента России. 

Чаще всего в обращениях озвучивают проблемы организации и обеспечения безопасности дорожного движения, жалуются на преступные проявления против личности, мошенничество, хулиганов, нарушающих общественный порядок. Есть и недовольные отказом в возбуждении уголовного дела, неправомерными действиями самих полицейских. Также в топе самых популярных обращений вопросы социальной защищенности сотрудников и пенсионеров.