Нужно всего несколько шагов и около двух минут, чтобы отправить жалобу или предложение в орган власти:

  1. Опишите суть проблемы или предложения;
  2. Загрузите материалы: фото или документы. Фотографии должны быть четкие, показывающие масштаб проблемы;
  3. Выберите категорию проблемы из списка;
  4. Укажите населенный пункт и адрес проблемы;
  5. Нажмите кнопку «Отправить» и следите за статусом заявки в личном кабинете.

Ответ ведомств приходит в течение 30 дней, но некоторые проблемы решаются быстрее — до 8 дней.

— Благодаря инициативам президента процесс цифровой трансформации значительно ускорился, что в свою очередь положительно повлияло на повседневную жизнь каждого из нас. Сервис «Госуслуги. Решаем вместе» стал неотъемлемой частью этого изменения, делая государственные услуги более доступными, удобными и прозрачными, — отметила замминистра цифрового развития Амурской области Анна Скок. 

С помощью платформы можно не только сообщить о проблемах, задать вопрос или получить информацию от органов власти, но и принять участие в онлайн-голосованиях, публичных слушаниях и опросах. Здесь проходят голосования за благоустройство территорий по проекту ФКГС, принятие решений по программе «Инициативное бюджетирование», прямые эфиры с органами власти и публичные слушания.

Возрастная категория материалов: 18+