Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №22 (29066) от 7 июня 2023 года
Издается с 24 февраля 1918 года
8 июня 2023,
четверг

Как больницы платят за врачебные ошибки

Страховая компания «СОГАЗ-Мед» помогает взыскивать компенсации в пользу пострадавших пациентов

Общество

Цена врачебной ошибки — не только здоровье, но иногда и жизнь человека. В нашей области уже были прецеденты, когда пациенты взыскивали с медицинских учреждений компенсации за некачественно проведенное лечение. В практике Амурского филиала «СОГАЗ-Мед» — 20 судебных дел по спорам о защите прав застрахованных в сфере ОМС. Из 11 рассмотренных исков шесть было удовлетворено на общую сумму 3,2 миллиона рублей. Куда обращаться пациенту, если медицинская организация нарушила его права, выяснял наш корреспондент.

Как больницы платят за врачебные ошибки / Цена врачебной ошибки — не только здоровье, но иногда и жизнь человека. В нашей области уже были прецеденты, когда пациенты взыскивали с медицинских учреждений компенсации за некачественно проведенное лечение. В практике Амурского филиала «СОГАЗ-Мед» — 20 судебных дел по спорам о защите прав застрахованных в сфере ОМС. Из 11 рассмотренных исков шесть было удовлетворено на общую сумму 3,2 миллиона рублей. Куда обращаться пациенту, если медицинская организация нарушила его права, выяснял наш корреспондент.
Фото: Архив АП

Маме возместили ущерб

— Из недавних выигранных нами дел — это иск о компенсации морального вреда матери, действующей в интересах своего несовершеннолетнего ребенка, к одной из городских больниц в связи с некачественным оказанием помощи ее сыну, — говорит директор Амурского филиала «СОГАЗ-Мед» Елена Дьячкова. — В исковом заявлении было указано, что после полученной ребенком травмы они обратились в больницу. Врачи сделали снимок, наложили гипс, но произошло смещение кости. Этот момент не был своевременно выявлен, так как ребенку не произвели контрольный рентгенографический снимок, а его самого не госпитализировали в стационар для наблюдения. Впоследствии юного пациента пришлось прооперировать — из‑за некачественно проведенного лечения. Движения в поврежденной конечности до сих пор не восстановились. Ребенок вынужден проходить постоянные курсы реабилитации.

480

тысяч рублей удалось взыскать с больницы амурчанке в качестве компенсации морального вреда

Поскольку мальчик был застрахован в «СОГАЗ-Мед», его мама обратилась в компанию с жалобой на действия врачей. Экспертиза подтвердила: при первичном обращении в приемное отделение у ребенка не была диагностирована деформация большеберцовой кости, не распознан перелом шейки малоберцовой кости. Не были выполнены промежуточные рентгенограммы в гипсовой повязке, после того как спал отек. После снятия гипсовой повязки контрольные рентгенограммы не выполнялись. Все это повлекло за собой ошибку в тактике лечения перелома, что в дальнейшем привело к возникновению посттравматического пареза.

В ходе судебного разбирательства юристы «СОГАЗ-Мед» выступили на стороне застрахованного. Больница, не согласившись с решением суда первой инстанции, обратилась с апелляционной жалобой. Но суд высшей инстанции ее не поддержал и взыскал с больницы в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 480 тысяч рублей.

Смертельная цена

К сожалению, нередки случаи, когда пациент, имеющий полис обязательного медицинского страхования, при получении медицинской помощи сталкивается и с взиманием денежных средств, больше похожим на вымогательство. Как правило, подобные конфликты удается урегулировать в досудебном порядке с участием трех сторон: самого пациента, страховой компании, которая стоит на страже его интересов, и администрации медицинского учреждения. Бывает, что конфликты перерастают и в судебное разбирательство.

— Каждый из клиентов «СОГАЗ-Мед» может рассчитывать на то, что мы окажем ему всемерную поддержку в установлении истины и защите прав застрахованного при возникновении спорной ситуации, когда, по мнению пациента, нарушаются его права, — говорит Елена Дьячкова. — Это касается и случаев приобретения лекарств пациентами, находящимися в стационаре, если в лечебном учреждении отсутствует необходимый препарат. Ведь таким образом поликлиника или больница нарушают права граждан на получение доступной бесплатной медицинской помощи, входящей в территориальную программу ОМС.

Если лечение было некачественным, страховая компания назначает экспертизу, а при подтверждении факта — обращается в суд.

В суде юристы «СОГАЗ-Мед» бесплатно представляют интересы застрахованных лиц. Порой истцом выступает родственник пострадавшего из‑за халатности врачей человека, поскольку того самого уже нет в живых.

— Недавно родные застрахованной в нашей компании женщины обратились в суд с иском к больнице о возмещении морального вреда — из‑за некачественно оказанной медицинской помощи, которая привела к летальному исходу, — продолжает Елена Леонидовна. — После проведенной операции пациентке не проводилась профилактика венозных тромбоэмболических осложнений. Имели место недостаточное динамическое наблюдение, недооценка состояния больной, и как следствие — несвоевременная диагностика тромбоэмболии легочной артерии, которая привела к гибели женщины. Экспертиза, которую назначила страховая компания, подтвердила: лечение было некачественным. В последующем юристы «СОГАЗ-Мед» выступили в суде на стороне родственников и детей застрахованной. С лечебного учреждения была взыскана компенсация морального вреда в размере 500 тысяч рублей, а также расходы на погребение.

Если вы являетесь застрахованным лицом АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» и если ваши права нарушают, обращайтесь в Амурский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» по телефону (84 162) 23‑73‑53 или по круглосуточному телефону горячей линии

8‑800‑100‑07‑02 (звонок бесплатный). 

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Ксюши больше нет: благовещенка выиграла суд у больницы, где умерла ее дочьКсюши больше нет: благовещенка выиграла суд у больницы, где умерла ее дочь
Время звонить на 103: в «СОГАЗ-Мед» рассказали, чем неотложная помощь отличается от скоройВремя звонить на 103: в «СОГАЗ-Мед» рассказали, чем неотложная помощь отличается от скорой
С начала года амурчане 110 раз пожаловались на больницы
«Верните доктора»: пациенты просят вернуть врача, уволенного за нарушение трудовой дисциплины
Полис ОМС: как получить, где использовать и восстановить при потере
Руководитель амурского Росздравнадзора: «Не стесняйтесь спрашивать у медиков лицензию»
Что делать, если отказали в бесплатной госпитализации или заставляют оплатить лекарства
«Из нас сделали прислугу для бомжей»: интервью уволенного врача Благовещенской скорой помощи
«Врач не просто пинал человека по голове»: в редакцию АП прислали полное видео резонансного случая
«Каждый день вижу в зеркале почерк мясника»: благовещенка лишилась груди после пластической операции
Спросите «Катю»: необычный страховой представитель «СОГАЗ-Мед» отвечает на вопросы амурчан

В Архаринском округе молодой охотник по ошибке застрелил товарищаПроисшествия
В Белогорском округе бешеная собака покусала свою хозяйкуПроисшествия
Гроза стала причиной природного пожара в Зейском округеПроисшествия
В воротах жилого дома в Свободненском районе застряла косуляПроисшествия
В Тындинском округе восстановили мост на автодороге Лопча — ЧильчиОбщество
С 19 июня в Благовещенске начнется ремонт теплосетей на ПолитехническойОбщество

Читать все новости

Общество

«Зеленая миля» и аллея Истории: проекты-победители онлайн-голосования по благоустройству в Приамурье «Зеленая миля» и аллея Истории: проекты-победители онлайн-голосования по благоустройству в Приамурье
Где в Благовещенске отключат горячую воду до августа и сентября (список адресов)
Купальный сезон начался: где в Приамурье нашли кишечную палочку
Девять выпускников Амурской области написали ЕГЭ по химии и литературе на 100 баллов
В Тындинском округе восстановили мост на автодороге Лопча — Чильчи
Система Orphus