Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №21 (28912) от 4 июня 2020 года
Издается с 24 февраля 1918 года
6 июня 2020,
суббота

Амурчане чаще всего передают показания счетчиков через сайт ДЭК

Виртуальный способ выбирают более 18 тысяч потребителей

Новости партнеров

У абонентов Амурэнергосбыта остается три дня для передачи показаний приборов учета электроэнергии и воды. Данные от потребителей принимают с 20 по 25 число каждого месяца. По статистике предыдущих периодов, наиболее часто клиенты компании сообщают о потребленных киловатт-часах или кубометрах воды через сайт ПАО «ДЭК»: без регистрации — в специальном окне или используя сервис «Личный кабинет». Таким виртуальным способом предпочитают передавать данные более 18 тысяч абонентов.

Амурчане чаще всего передают показания счетчиков через сайт ДЭК / У абонентов Амурэнергосбыта остается три дня для передачи показаний приборов учета электроэнергии и воды. Данные от потребителей принимают с 20 по 25 число каждого месяца. По статистике предыдущих периодов, наиболее часто клиенты компании сообщают о потребленных киловатт-часах или кубометрах воды через сайт ПАО «ДЭК»: без регистрации — в специальном окне или используя сервис «Личный кабинет». Таким виртуальным способом предпочитают передавать данные более 18 тысяч абонентов.

В Личном кабинете каждый пользователь может также отследить историю начислений, распечатать дубликат квитанции, произвести оплату и одновременно управлять сразу несколькими лицевыми счетами. Этот же функционал доступен и в мобильных приложениях «ДЭК».

Амурэнергосбыт принимает показания не только электросчетчиков.

  — Получатели единого платежного документа ПАО «ДЭК» (лицевой счет у которых начинается на цифру «5» и состоит из 10 цифр) могут сообщить данные и электропотребления, и потребления воды через сервис «Личный кабинет Единые расчетно-информационные центры» на сайте dvec.ru и в бесплатном мобильном приложении «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)»,  — уточняют в  энергокомпании.   

Для абонентов АО «ДГК» (жители Прогресса и части Благовещенска), которым  за отопление и горячую воду производит начисления ДЭК, также доступна передача показаний счетчиков горячей воды:

  • без регистрации — на интернет-странице http://www.dvec.ru/pokazaniya/ ;

  • через «Личный кабинет (тепловая энергия, горячее водоснабжение» на сайте dvec.ru;

  • через бесплатное мобильное приложение «Личный кабинет ДЭК Теплосбыт».

Данные приборов учета от клиентов Амурэнергосбыта принимают и по SMS:  для амурчан — на номер 8-914-047-0000. 

Формат сообщения должен быть следующим:

«номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – текущие показания счетчика».

Важно: указывать номер лицевого счета и прибора учета необходимо в соответствии с данными квитанции.

Сайт ДЭК —  самый популярный способ передачи показаний счетчиков  в Приамурье

 

Кроме этого, показания счетчиков можно сообщить по единому бесплатному номеру 8-800-100-3-777 (звонок бесплатный). Линия работает круглосуточно в автоматизированном режиме благодаря системе голосового распознавания. Клиенту следует выбрать пункт «передача показаний приборов учета» (кнопка 1). А после, в соответствии с инструкцией «виртуального помощника», продиктовать свои данные. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре.

Как напоминает пресс-служба энергококомпании, остаются и традиционные способы приема показаний  счетчиков: по телефонам, указанным в квитанции, или посредством специальных ящиков в любом офисе ПАО «ДЭК».

Подробнее обо всех возможностях автоматизированных сервисов и других способах передачи показаний можно узнать на сайте ДЭК   и у консультантов в клиентских офисах.

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Оформивших подписку на электронные квитанции ДЭК амурчан стало вдвое большеОформивших подписку на электронные квитанции ДЭК амурчан стало вдвое больше
Амурчане стали хуже платить за ЖКУ: энергетики вынуждены взыскивать долги через судАмурчане стали хуже платить за ЖКУ: энергетики вынуждены взыскивать долги через суд
Оперативно и без визитов: ДЭК помогает организациям перейти на электронный документооборот
Амурэнергосбыт примет корпоративных клиентов дистанционно: все контакты и e-mail для территорий
Пандемия избавила амурчан от пени за свет до конца года
СМС, чат-бот и голосовой робот: Амурэнергосбыт призывает передавать показания счетчиков дистанционно
Предприятия Приамурья активно переходят на электронный документооборот с ДЭК
ДЭК перестанет начислять пени на время закрытия офисов
Амурчане делают сверку расчетов с ДЭК онлайн и по телефону
«Сообщайте показания счетчиков онлайн и по телефону»: ДЭК просит амурчан отложить визит в офис
Амурская энергосистема отмечает 60-летие

Гороскоп на 6 июня: Рыбы могут войти в историю, а Тельцы – потерять свою половинкуСоветы
К вам не едет ревизор: амурские налоговики сократили выездные проверки ИП вполовинуЭкономика
Карантин по АЧС снят в Архаринском районеЭкономика
На поддержку бизнеса в Амурской области потратят 2,2 миллиарда: ответы на самые актуальные вопросыЭкономика
Оперативный штаб: в Амурской области 208 человек выздоровели от COVID-19Коронавирус
Оперативный штаб: в районах Амурской области открылись спортивные объектыКоронавирус

Читать все новости

Новости партнеров

АТБ начал выпуск «Социальных карт жителя Амурской области» АТБ начал выпуск «Социальных карт жителя Амурской области»
Пополнять карту Сбербанка с карт других банков без комиссии можно до 30 июня 2020 года
В Приамурье клиенты «Почты России» стали в два раза чаще пользоваться банковскими картами
Сбербанк продлил период отмены платы за сервисное обслуживание онлайн-касс и терминалов эквайринга
Оформивших подписку на электронные квитанции ДЭК амурчан стало вдвое больше
Система Orphus