Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №40 (28930) от 15 октября 2020 года
Издается с 24 февраля 1918 года
22 октября 2020,
четверг

Амурэнергосбыт обращает внимание клиентов на изменение лицевых счетов в квитанциях за электроэнергию

Новости партнеров

Клиентам Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК»), получившим в январе квитанции нового образца, следует обратить внимание на изменение порядка оплаты и передачи показаний электросчетчиков. Напомним, в связи с заключением договора с Фондом капитального ремонта многоквартирных домов Амурской области на печать и доставку платежных документов, а также обновлением программного обеспечения ПАО «ДЭК» в январе порядка 55 тыс. абонентов — жителей г. Свободного, г. Шимановска, Свободненского, Шимановского, Мазановского и Селемджинского районов Приамурья — получили новые по форме квитанции за электроэнергию с измененным лицевым счетом. Он состоит из 10 цифр (ранее комбинация из букв и цифр) и отражен в верхнем левом углу квитанции. Именно его следует указывать при совершении расчетов и передаче показаний приборов учета.

Амурэнергосбыт обращает внимание клиентов на изменение лицевых счетов в квитанциях за электроэнергию / Клиентам Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК»), получившим в январе квитанции нового образца, следует обратить внимание на изменение порядка оплаты и передачи показаний электросчетчиков. Напомним, в связи с заключением договора с Фондом капитального ремонта многоквартирных домов Амурской области на печать и доставку платежных документов, а также обновлением программного обеспечения ПАО «ДЭК» в январе порядка 55 тыс. абонентов — жителей г. Свободного, г. Шимановска, Свободненского, Шимановского, Мазановского и Селемджинского районов Приамурья — получили новые по форме квитанции за электроэнергию с измененным лицевым счетом. Он состоит из 10 цифр (ранее комбинация из букв и цифр) и отражен в верхнем левом углу квитанции. Именно его следует указывать при совершении расчетов и передаче показаний приборов учета.

При оплате через Сбербанк-онлайн после перехода с главной страницы в раздел «Платежи» нужно выбрать пункт «ЖКХ и домашний телефон», затем — «Электроэнергия» и «ДЭК Единый платежный документ». На открывшейся странице ввести новый номер лицевого счета, проверить реквизиты платежа и нажать «Подтвердить».

При оплате через банкоматы и платежные терминалы Сбербанка действия плательщика аналогичны. Энергетики напоминают, что использование штрихкода или QR-кода, которые размещены на платежном документе, не только избавляют абонента от необходимости ручного ввода данных, но и минимизируют ошибки. Современные онлайн-системы мгновенно идентифицируют  плательщика по коду, ему остается только проверить данные и, если нужно, скорректировать их.

Клиентам Сбербанка, пользующимся услугой «Автоплатеж», необходимо заново подключить ее на новый лицевой счет.

Пользователям интерактивных сервисов ПАО «ДЭК» в случае получения обновленной квитанции следует заново пройти процедуру регистрации в новом «Личном кабинете (Единые расчетно-информационные центры)» на сайте энергокомпании. Скачать бесплатное мобильное приложение можно в App Store и Google Play. Для этого в строке поиска нужно написать «ДЭК» и выбрать приложение «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)». Прежний кабинет потребителя электроэнергии, в том числе его мобильное приложение,  функционировать перестал.

Гражданам, ранее оформившим доставку электронных квитанций за электроэнергию, произведена автоматическая перенастройка, и уже с января они получают новые счета на свои e-mail.

В случае отсутствия платежных документов, а также для получения дополнительной информации о выставлении квитанций с измененными лицевыми счетами клиенты компании могут обратиться в клиентские офисы ПАО «ДЭК», в интернет-приемную на сайте, а также по телефону Единого контакт-центра: 8-800-100-3-777.

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Амурэнергосбыт рекомендует передавать показания счетчиков дистанционноАмурэнергосбыт рекомендует передавать показания счетчиков дистанционно
Преимущества электронных квитанций привлекают всё большее количество амурчанПреимущества электронных квитанций привлекают всё большее количество амурчан
Амурчане предпочитают передавать показания счётчиков по телефону
ДЭК: расчеты дальневосточников за свет улучшились и вышли на докарантинный уровень
Амурчанке, написавшей о проблеме в соцсетях, за сутки помогли ее решить 
«Обратите внимание на лицевой счет»: ДЭК просит благовещенцев использовать новые идентификаторы
Количество получателей электронных квитанций ДЭК выросло в 6 раз
Открыт уникальный в сфере ЖКХ Единый контактный центр для жителей Дальнего Востока
Жители частных домов в Благовещенске получили квитанции ДЭК с новым лицевым счетом
Во время карантина дальневосточники стали чаще пользоваться интернет-сервисами ДЭК
ДЭК просит благовещенцев передавать показания и оплачивать свет по новому лицевому счету

Вручение литературной премии имени Завальнюка перенесено на декабрьОбщество
Косуля проплыла: на северной реке Норе завершилась миграция копытныхОбщество
Налоговые инспекции Амурской области прекратили прием посетителейОбщество
В мэрии Благовещенска разработают график ремонта и реставрации объектов культурного наследияОбщество
Оперативный штаб: часть больных с COVID-19 будут лечить на дневном стационареКоронавирус
Бывшего главу Норска уличили в продаже муниципального автомобиляПроисшествия

Читать все новости

Новости партнеров

Сбербанк на Дальнем Востоке зафиксировал рекордный спрос на ипотеку Сбербанк на Дальнем Востоке зафиксировал рекордный спрос на ипотеку
Вакансии «Почты России» востребованы среди студентов Приамурья
Амурэнергосбыт рекомендует передавать показания счетчиков дистанционно
Более 70 процентов заявок на подключение к Амурским электросетям поступает онлайн
Банк «Открытие» в Благовещенске провел первую конференцию по ВЭД
Система Orphus