Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №22 (29066) от 7 июня 2023 года
Издается с 24 февраля 1918 года
10 июня 2023,
суббота

Работу пунктов выдачи заказов Wildberries взял на контроль Роспотребнадзор

Часть ПВЗ закрылась в Благовещенске из-за новых штрафов маркетплейса

Общество

Роспотребнадзор проконтролирует ситуацию с нестабильной работой пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries. На прошлой неделе сообщалось о закрытии ряда ПВЗ в нескольких регионах России, в том числе на Дальнем Востоке. Так, в Благовещенске не работали несколько пунктов, в частности на Островского, 251. СМИ связывали это с массовой забастовкой владельцев ПВЗ, недовольных новыми правилами маркетплейса: с 9 марта с них удерживают полную стоимость товара в случае возврата брака или если не по их вине в посылке оказался другой предмет, пишет «Коммерсант».

  • Закрытый пункт выдачи заказов Wildberries в Благовещенске на Островского, 251. Фото: Соцсети

Как сообщает амурское управление Роспотребнадзора, ведомство ведет мониторинг ситуации с нестабильной работой пунктов выдачи и возможными задержками при получении заказов. Специалисты уточняют: независимо от дальнейшего развития событий, права потребителей не должны быть нарушены.

Покупателю гарантировано право получить заказ без нарушения сроков. При просрочке доставки ответственность ложится на продавца, а потребитель может потребовать уплату неустойки в размере 0,5 процента от стоимости товара за день просрочки или же в праве расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги.

«При онлайн-покупке потребитель вправе вернуть продавцу товар надлежащего качества (за исключением лекарственных препаратов) в течение 7 дней с момента получения заказа. При поступлении жалоб на нарушение перечисленных прав будут приняты предусмотренные законом меры административного реагирования», — добавили в ведомстве.

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Амурчанин купил в магазине бракованный ноутбук и получит неустойку от продавцаАмурчанин купил в магазине бракованный ноутбук и получит неустойку от продавца
В Тынде магазин отказался изготовить очки семейной пареВ Тынде магазин отказался изготовить очки семейной паре
Покупатель прав: как амурчанке удалось вернуть деньги за подарочный сертификат
В амурском Роспотребнадзоре рассказали, как вернуть деньги за подарочный сертификат
Роспотребнадзор вынес предостережение Wildberries за нарушение прав покупателя из Благовещенска
Первый региональный форум по защите прав потребителей пройдет в Благовещенске
Благовещенка отсудила 300 тысяч рублей у производителя мебели
Житель Свободного отсудил за несделанный ремонт более 1,5 миллиона рублей
Амурская область заняла 32 место в рейтинге РФ по защищенности потребителей
Амурчанку в инвалидном кресле не захотели обслуживать в торговом центре Благовещенска

Закрытый пункт выдачи заказов Wildberries в Благовещенске на Островского, 251. Фото: СоцсетиЗакрытый пункт выдачи заказов Wildberries в Благовещенске на Островского, 251. Фото: Соцсети
Гороскоп 10 июня: Рыбам надо разобраться с делами, а Близнецы правильно распределят обязанностиСоветы
Прокуратура требует приостановить работу одного из хостелов БлаговещенскаПроисшествия
Четыре ФАПа построят в Амурской области в этом годуОбщество
Министр образования вручила амурским школьникам паспорта ко Дню РоссииОбщество
В Амурской области начался сев гречихиЭкономика
В Шимановске пассажиры автобуса пострадали при столкновении с Toyota WishПроисшествия

Читать все новости

Общество

Алексей Гуськов: «Жизнь у нас одна!» Алексей Гуськов: «Жизнь у нас одна!»
Четыре ФАПа построят в Амурской области в этом году
Министр образования вручила амурским школьникам паспорта ко Дню России
В селе Малиновка заменят водопропускные трубы и уложат асфальт на трех улицах
В Благовещенске началось строительство школы в Северном микрорайоне
Система Orphus