Договоры продолжат действовать
— Кирилл Владимирович, как процесс объединения повлиял на работу банка с клиентами и нужно ли теперь приходить в офис и перезаключать с банком договоры?
745 точек продаж, 6 100 банкоматов в 259 городах банка «Открытия» действуют по стране
— Юридически объединение Бинбанка и банка «Открытие» произошло 1 января текущего года, однако процесс фактической интеграции займет весь год. После объединения у всех клиентов, как физических, так и юридических лиц, изменились реквизиты. При этом все обязательства и требования, указанные в ранее заключенных с присоединенным банком договорах, сохраняют свою силу. Договоры, заключенные с Бинбанком, будут действовать до момента их окончания. Картами Бинбанка также можно пользоваться до конца срока их действия. Банк «Открытие» предоставляет клиентам три месяца с начала года, чтобы предупредить контрагентов об изменениях. Если в течение первого квартала средства будут направлены по старым реквизитам, они автоматически будут перенаправлены на корреспондентский счет филиала объединенного банка и далее поступят на новый счет клиента. Всю информацию об изменениях можно узнать, обратившись в ближайшее подразделение банка. В Благовещенске операционный офис расположен по адресу: ул. Пионерская, дом 2. Также можно позвонить своему менеджеру по работе с клиентами. Все телефоны наших специалистов, готовых ответить на любые вопросы, указаны в договоре.
— Как теперь изменится стратегия развития объединенного банка и какие предложения банк подготовил для клиентов?
— Мы вступили в новый год с новым акционером — Центральным банком и с новой командой. Изменилась структура банка, его приоритеты, продуктовая линейка. Благодаря изменению бизнес-процессов банк уже значительно увеличил показатели по ряду направлений. Например, в пять раз вырос объем потребительского кредитования. Объем выдачи кредитов только за декабрь 2018-го вышел на совокупный уровень продаж за весь прошедший год. В начале 2018 года банк был на 15-м месте в РФ по объемам выдачи ипотеки, а сейчас — на пятом. Мы создаем удобный банк, с которым приятно сотрудничать. Результаты объединения видны уже сейчас. В настоящий момент «Открытие» входит в пятерку крупнейших банков страны по размеру сети. Мы представлены в восьми федеральных округах, 69 субъектов РФ. Если говорить о банковских продуктах, то можно отметить одну из новинок потребительского кредитования. С февраля текущего года банк запустил новый кредит наличными по ставке 9,9 процента. Ставка действует в течение первого года кредитования для всех заемщиков с программой страхования. В настоящее время мы работаем с обновленной базой наших клиентов с целью разработать для каждого предодобренные предложения и сделать наше сотрудничество взаимовыгодным и плодотворным.
Opencard признана лучшей
— Есть ли у «Открытия» банковские продукты, которые уже сейчас востребованы у амурчан?
— Пожалуй, одно из самых популярных предложений, которое касается банковских карт, — это карта банка «Открытие» Opencard. По версии пользователей сервиса Выберу.ру, одной из крупнейших интернет-площадок сравнения и выбора финансовых продуктов, дебетовая карта Opencard в январе этого года была признана самой выгодной картой с функцией cash-back. Главные ее особенности — возможность снятия наличных в любых банкоматах без комиссии, перевода средств клиенту другого банка без комиссии и другие преимущества, подробнее с которыми можно познакомиться на сайте. Оформить заявку на получение Opencard можно онлайн, выбрав удобный для себя тариф и платежную систему. Отмечу также, что для малого и среднего бизнеса у нас тоже разработаны специальные предложения. Банк «Открытие» еще с прошлого года активизировал реализацию программ развития бизнеса в регионах. В настоящий момент для бизнеса действуют две акции: инвестиционное финансирование — кредит на приобретение основных средств по ставке 8,7 процента и финансирование оборотных средств — возможность взять кредит по ставке 8,9 процента. Пакет документов, необходимых на первоначальном этапе для оформления кредита, минимален. Уже сейчас эти два продукта набирают популярность у клиентов малого и среднего бизнеса на всем Дальнем Востоке.
— В каких территориях работает сегодня «Открытие» и планируется ли расширение филиальной сети банка в нашем регионе?
— На Дальнем Востоке базовый филиал расположен в Хабаровске. Региональные отделения, кроме Хабаровского края, представлены в Приморском крае, Сахалинской, Амурской и Еврейской автономной областях. В нынешнем году география присутствия будет расширяться — планируется открытие операционных офисов в Якутии и Камчатском крае. В конце февраля новый офис банка «Открытие» заработал в Уссурийске. Что касается Благовещенска, то в амурской столице открытие еще одного офиса запланировано на третий квартал текущего года. Это будет современный универсальный офис, работа в котором будет организована с учетом всех необходимых условий для комфортного обслуживания клиентов. Новый двухэтажный офис будет расположен в центре города, на улице Амурской.
Более 200 тысяч корпоративных и 3,3 миллионов физических лиц являются сегодня клиентами банка «Открытие»
Услугами банка «Открытие» в нем смогут воспользоваться как юридические, так и физические лица. В просторном помещении площадью 700 квадратных метров разместится универсальная фронт-линия по предоставлению банковских услуг населению, расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц, обустроена зона обслуживания для желающих воспользоваться сервисом премиального уровня. Для удобства клиентов офис банка будет работать шесть дней в неделю и ежедневно сможет обслуживать до 150 человек. В перспективе руководство банка рассматривает возможность расширения своей сети в Амурской области. Одна из наиболее перспективных территорий — город Свободный. Банк «Открытие» в Приамурье только начинает свою работу. Нынешний год для нас во многом будет определяющим. Как государственный банк «Открытие» несет большую социальную ответственность. В перспективе мы рассчитываем стать опорным банком для региона, надежным партнером региональной власти для реализации национальных целей и задач. В наших планах — повышение уровня доступности финансовых услуг и улучшение инвестиционной привлекательности региона.
Генеральная лицензия Банка России № 2209 от 24.11.2014.
Партнерский материал
Добавить комментарий
Комментарии