Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №23 (28965) от 17 июня 2021 года
Издается с 24 февраля 1918 года
22 июня 2021,
вторник

СМС, чат-бот и голосовой робот: Амурэнергосбыт призывает передавать показания счетчиков дистанционно

Энергетики предлагают 5 способов передачи данных не покидая дома

Новости партнеров

С 20 по 25 апреля Амурэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») принимает от клиентов показания приборов учета для дальнейшего формирования квитанций на оплату ЖКУ. Учитывая сложную эпидемиологическую обстановку в регионе и рекомендации правительства Приамурья, офисы энергокомпании по-прежнему остаются закрытыми.

СМС, чат-бот и голосовой робот: Амурэнергосбыт призывает передавать показания счетчиков дистанционно / С 20 по 25 апреля Амурэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») принимает от клиентов показания приборов учета для дальнейшего формирования квитанций на оплату ЖКУ. Учитывая сложную эпидемиологическую обстановку в регионе и рекомендации правительства Приамурья, офисы энергокомпании по-прежнему остаются закрытыми.

Сообщить данные своих счетчиков энергетики предлагают дистанционно одним из 5 способов:

  • Через сайт: без регистрации — в специальном окне.
  • Используя сервис «Личный кабинет» на сайте или в мобильных приложениях ПАО «ДЭК».
  • Посредством SMS на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счёта — пробел — номер счетчика — пробел — текущие показания счетчика». Важно: указывать номер лицевого счета и прибора учета необходимо в соответствии с данными квитанции.
  • По телефонам единого контакт-центра:  8-800-100-3-777 или 8-800-775-3-777 (звонок бесплатный). Показания принимаются круглосуточно в автоматизированном режиме благодаря системе голосового распознавания. Клиенту следует выбрать пункт «передача показаний приборов учета» (кнопка 1). А после, в соответствии с инструкцией «виртуального помощника», продиктовать свои данные. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре.
  • С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber.

Для передачи через Viber отсканируйте/наведите камеру смартфона с установленным Viber:

Для тех, у кого нет возможности воспользоваться интерактивными сервисами компании, энергетики предлагают передавать данные своих счетчиков через специальные ящики, которые в настоящее время размещены у входов в клиентские офисы, с наружной стороны.

Подробнее обо всех возможностях автоматизированных сервисов и других способах передачи показаний можно узнать на сайте ПАО «ДЭК» (www.dvec.ru).

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Успей заплатить по старым тарифам: Амурэнергосбыт ждет показания счетчиков за свет и водуУспей заплатить по старым тарифам: Амурэнергосбыт ждет показания счетчиков за свет и воду
Все больше амурчан получают счета за электричество и тепло по электронной почтеВсе больше амурчан получают счета за электричество и тепло по электронной почте
Четыре современных Единых расчётно-информационных центра ПАО «ДЭК» будут открыты на Дальнем Востоке
Благовещенцы теперь могут платить за тепло и горячую воду в личном кабинете
Не дай себя нагреть: зачем передавать показания счетчиков горячей воды в две компании
ДЭК бесплатно устанавливает амурчанам электросчетчики: кто сможет рассчитывать на замену прибора
8 способов передать показания счетчиков в ДЭК: энергетики ждут данные еще три дня
Вся Амурская область будет платить за капремонт по квитанциям ДЭК
Новый сервис ДЭК: в Личном кабинете теперь доступны услуги для юридических лиц
У амурчан остался один день для передачи показаний счетчиков в ДЭК
Лайфхак: как благовещенцам заплатить за тепло без комиссии или с минимальной переплатой

В Приамурье жара: +30 градусов и слабый ветерОбщество
У Близнецов возможны конфликты с детьми, а у Стрельцов — новые знакомства: гороскоп на 22 июняСоветы
Региональный маткапитал и поддержка многодетных: предложения амурского Заксобрания к бюджетуВласть
Временную дамбу начали строить в БлаговещенскеПаводок—2021
Владимир Путин предложил локомотивов федерального списка «Единой России»Власть
В понедельник в Приамурье добавилось еще 58 больных коронавирусомКоронавирус

Читать все новости

Новости партнеров

Сервис СберЛогистика расширяет свою географию в Амурской области Сервис СберЛогистика расширяет свою географию в Амурской области
Успей заплатить по старым тарифам: Амурэнергосбыт ждет показания счетчиков за свет и воду
Мельтблаун: современные технологии на страже здоровья
«Сбербанк страхование» получила лицензию на ОСАГО
Сбер поздравил россиян с Днём России и с помощью нейросети воссоздал национальные костюмы
Система Orphus