Банк ответит перед пожилой жительницей Тынды за уловки мошенников
Пенсионерка перевела злоумышленникам почти 1,4 миллиона рублей
1186
0
В Тынде прокуратура потребовала возместить убытки пенсионерке, пострадавшей от некачественного оказания банковской услуги. 73-летнюю амурчанку обманули мошенники, а сотрудники финансового учреждения проигнорировали подозрительные операции с крупными суммами денег, несвойственными женщине.
Под влиянием злоумышленников жительница северной столицы Приамурья установила на телефон мобильное приложение медицинского учреждения. После этого накопленные ею денежные средства, хранившиеся на счете в банке, были несколькими транзакциями перечислены на счета неизвестных лиц.
Переводы крупных сумм имели признаки операций, проводимых без добровольного согласия клиента. Но банк не приостановил и не отменил подозрительные операции, хотя по закону сотрудники должны были обратить внимание на странный перевод.
Банк в добровольном порядке отказался возместить понесенные потерпевшей убытки, но за ненадлежащее оказание услуг учреждение все же понесет ответственность в соответствии с законом «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.
Суд удовлетворил исковые требования прокурора в полном объеме. Решение суда еще в законную силу не вступило, сообщили в пресс-службе надзорного ведомства.
