«Мегастом»: «Благодарность клиентов — лучший стимул для развития»

В этом году клиника отмечает 20 лет безупречной работы

09.02.2017, 07:32Здоровье

Счастливая улыбка — это высшая награда для каждого стоматолога. Но чтобы ее добиться, нужно немало: сплоченная общей целью команда единомышленников, высокий уровень мастерства, оборудование мирового класса. Все это есть у клиники профессиональной стоматологии «Мегастом». Для коллектива же главная ценность — высокое доверие пациентов. Это основной стимул для сотрудников, который заставляет становиться лучше, развиваться и работать с максимальной отдачей. В канун Дня стоматолога дружный коллектив клиники «Мегастом» поздравляет всех коллег и желает им новых перспектив и творческого потенциала, а также поздравляет своих пациентов, благодарит их за выбор и преданность клинике.

Первые в своем деле

История клиники началась в 1997 году с основания стоматологического кабинета во Дворце культуры профсоюзов, который возглавила Валентина Антоновна Комогорцева. Врач высшей категории, обладатель двух правительственных наград — ордена Почета и ордена Дружбы народов, она первая привезла в Приамурье современные технологии лечения зубов в девяностых годах, внедрила новую систему и обучила десятки специалистов, которые успешно работают до сих пор.

— На тот момент российская стоматология отставала от мировой на десятилетия. Запад давно использовал новые технологии, анестетики, оборудование, — вспоминает Валентина Антоновна. — Мы ездили на семинары, доставали, где могли, журналы с научными статьями, учились на ходу. Я видела результаты работы иностранных коллег и хотела достичь таких же у нас, в Амурской области.

В 2005 году у руля встала Юлиана Викторовна Комогорцева. Под ее руководством кабинет расширился до размеров полноценной клиники, в которой с самого начала делалась ставка на индивидуальный подход к пациентам. Сейчас «Мегастом» представляет собой современный медицинский центр, не уступающий по оснащенности лучшим частным клиникам Европы и США. В работе применяются последние достижения мировой стоматологии.

Профессионалы в работе

Один из важнейших показателей работы «Мегастома» — высокие результаты по сохранению зубов, которые в других клиниках посчитали безнадежными.

— Все это стало возможным благодаря нашей команде единомышленников. Коллектив «Мегастома» — высококлассные специалисты, готовые предложить своим пациентам комплексное решение любых по сложности задач, — уверена Юлиана Комогорцева. — К счастью, ушло в прошлое отношение к стоматологии как к ремеслу, когда лечение зубов приравнивалось к походу в парикмахерскую. Ведь стоматология — очень высокотехнологичная и наукоемкая область медицины.

Одна из самых важных задач «Мегастома» — забота о пациентах. Фото: Андрей Ильинский

Директор клиники тщательно относится к подбору специалистов. Лучшие стоматологи были приглашены из Иркутска, Читы, Санкт-Петербурга, Хабаровска, Белоруссии. Весной коллектив пополнится еще двумя высококлассными докторами из Санкт-Петербурга.

Одним из условий приема на работу является ежегодное обучение и повышение квалификации специалистов в лучших отечественных и зарубежных центрах. Дважды в год каждый врач отправляется в ведущие стоматологические центры в Москве и за рубежом: в Швейцарию, Германию, Южную Корею. Все расходы на обучение руководитель «Мегастома» берет на себя. Как показала практика, опыт общения директора клиники Юлианы Викторовны Комогорцевой с лучшими специалистами России, Украины, Швейцарии, Италии, США оказался бесценным при организации работы.

Профессиональная стерилизация — одно из важных преимуществ клиники. Специально оборудованный блок позволяет не смешивать стерильные и нестерильные инструменты и материалы. Каждому пациенту предоставляется индивидуальный стерильный набор инструментов, который используется однократно. Фото: Андрей Ильинский

Не менее широка и география пациентов «Мегастома»: от Магадана, Якутии, Сахалина до Китая, Канады, Германии и США. Люди приезжают из других регионов и стран, чтобы обратиться к специалистам клиники. Каждый день в клинику приходят 50—70 человек. В регистратуре более 11 тысяч карт — это постоянные пациенты, которые ежегодно обращаются за услугами. Более того, ежегодно специалисты «Мегастома» проводят более 4 тысяч консультаций: это 12—18 консультаций в день!

Верность пациентов клинике объясняется не только высоким качеством услуг, но и отношением к каждому из них. Почти всех сотрудники знают в лицо. Им небезразлично настроение клиента, его тревоги и ожидания. К каждому стараются подобрать ключик, если нужно — успокоить, поддержать. Специалисты продолжают общение со своими пациентами и за пределами лечебной деятельности. Все это делает посещение к стоматологу не испытанием для нервов, а возможностью вернуться в атмосферу, где о тебе искренне заботятся и помогают словом и делом.

Томограф в помощь

Незаменимый помощник всех врачей «Мегастома» — конусно-лучевой томограф. В России всего несколько стоматологических клиник, располагающих таким современным оборудованием. Неудивительно — ведь эти аппараты начали выпускать лишь с 2013 года.

Работа специалистов клиники проводится под цифровым и визуальным контролем. Фото: Андрей Ильинский

— В отличие от обычного спирального томографа, который производит около 60 срезов для получения томограммы, конусно-лучевой дает порядка трех тысяч срезов, — рассказывает челюстно-лицевой хирург, имплантолог «Мегастома». — Соответственно, во втором случае не теряется графическая информация в промежутках между срезами. А когда речь идет о каналах или образованиях диаметром меньше миллиметра, эта информация становится необходимой стоматологу для качественного лечения.

«Мегастом» — лидер в ортодонтии не только в Приамурье, но и в России.

— От всей души поздравляю всех сотрудников клиники «Мегастом» с Днем стоматолога! Я очень горжусь, что работаю с такими замечательными людьми. Наша команда — единый организм. Выпадет одно звено — и нарушится вся работа. Стоматологи — особенные врачи. У них душа поэта, глаза художника и руки скульптора. В нашем коллективе 22 человека, и я благодарна каждому из них за высокий профессионализм, компетентность, ответственность, умение правильно решать поставленные задачи, а также за гуманизм и доброе отношение к пациентам, за их счастливые улыбки. Желаю всем большого человеческого счастья, крепкого здоровья и новых перспектив!

С благодарностью, Юлиана Викторовна Комогорцева, директор клиники профессиональной стоматологии «Мегастом».

***

Имеются противопоказания. Рекомендуется консультация специалиста

Лицензия на осуществление медицинской деятельности ЛО-28-01-000714 от 6 ноября 2012 года.

Возрастная категория материалов: 18+

Анна Каштанова
Амурская правда
от 09.02.2017

Добавить комментарий

• Регистрация

Закрыть

Добавить комментарий

Самая замечательная клиника! Уже много лет всей семьёй лечимся у них. Начали ходить в Дом профсоюзов к Валентине Антоновне Комогорцевоой, а теперь продолжаем лечить зубы в Мегастоме. Замечательные врачи и мед.персонал, прекрасное оборудование, приятная и душевная атмосфера. Спасибо вам за ваш труд. С праздником! Будьте счастливы! Успехов вам!

— ГалГош

Комментариев пока не было