Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №11 (29055) от 23 марта 2023 года
Издается с 24 февраля 1918 года
24 марта 2023,
пятница

Амурчан возмущают ОСАГО и микрозаймы: жители области отправили в ЦБ 2,5 тысячи жалоб

Экономика

Автогражданка, скидка за безаварийную езду и потребительское кредитование оказались в лидерах по жалобам в Банк России в 2018 году. Дальневосточники отправили регулятору более 12 тысяч заявлений, из них почти 2,4 тысячи принадлежат амурчанам.

Амурчан возмущают ОСАГО и микрозаймы: жители области отправили в ЦБ 2,5 тысячи жалоб / Автогражданка, скидка за безаварийную езду и потребительское кредитование оказались в лидерах по жалобам в Банк России в 2018 году. Дальневосточники отправили регулятору более 12 тысяч заявлений, из них почти 2,4 тысячи принадлежат амурчанам.

Активнее нас были жители Приморского  и Хабаровского краев, которые написали в Центробанк 3,5 тысячи и 2,8 тысячи обращений соответственно. Из Сахалинской области поступило 919 жалоб,  Якутии — 858, Камчатского края — 739, Магаданской области — 275, ЕАО — 182, Чукотского автономного округа — 50. Жители вошедших в состав Дальнего Востока Бурятии и Забайкальского края в ноябре и декабре подали 163  и 150 жалоб соответственно.

Больше всего потребителей  не устраивали некредитные  финансовые организации (6,2 тысячи жалоб), к банкам претензии  меньше (5,4 тысячи). Чаще всего граждан возмущает работа субъектов страхового дела, которые попадают в зону ответственности ЦБ. В 87 % случаев обращения связаны с обязательным страхованием автогражданской ответственности (ОСАГО). В отношении представителей рынка микрофинансирования от жителей Дальнего Востока поступило 835 жалоб, в том числе 431 жалоба на микрофинансовые организации, 393 — на кредитные потребительские кооперативы, 11 — на ломбарды.

41

процент жалоб среди обращений клиентов банков касается сферы потребительского кредитования

— ОСАГО и потребительское кредитование традиционно вызывают у жителей Дальнего Востока много вопросов. Среди них и неверное, по мнению клиентов, применение коэффициента бонус-малус (скидка за безаварийную езду. — Прим. АП), и жалобы на навязывание дополнительных услуг при страховании или кредитовании, и проблемы, связанные с погашением кредитов и взысканием задолженности. Банк России реагирует на эти сигналы и совершенствует регулирование, — отмечает заместитель начальника Дальневосточного ГУ Банка России Наталья Василенко. — Благодаря последним законодательным изменениям, от навязанной услуги можно отказаться в «период охлаждения», потребители защищены от переуступки их долга «чёрным коллекторам», а порядок применения коэффициента бонус-малус в этом году станет более справедливым. 

В целом на ДФО пришлось чуть более 5 % обращений, поступивших в Банк России за минувший год, сообщает пресс-служба местного  отделения ЦБ.

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Амурские автомобилисты получили более 1,2 миллиарда рублей по полисам КАСКО и ОСАГОАмурские автомобилисты получили более 1,2 миллиарда рублей по полисам КАСКО и ОСАГО
Амурская область вошла в топ-15 регионов РФ с самой высокой выплатой по ОСАГОАмурская область вошла в топ-15 регионов РФ с самой высокой выплатой по ОСАГО
Центробанк: хороший урожай овощей замедлил рост инфляции в Амурской области
Амурчане смогут урегулировать страховые случаи по ОСАГО онлайн
ОСАГО обмана: на какие хитрости идут компании, чтобы не выдавать благовещенцам полисы
Предприимчивый житель Благовещенска оформлял микрозаймы по чужим паспортным данным
Что же будет с вкладами и с нами: ЦБ ответил на денежные вопросы амурчан
Центробанк поднял ключевую ставку до 20 процентов
Благовещенского водителя осудили за поддельный полис ОСАГО
Клиенты 12 банков смогут пользоваться цифровым рублем
Наличные не в моде: амурчане потратили или перевели на карты 230 миллиардов рублей

Рыбам Василиса Володина сулит день романтики, а Овнам — очищение от негатива: гороскоп на 24 мартаСоветы
В Амурской области стартовал Всероссийский космический фестиваль «Космофест Восточный — 2023»Общество
С помощью онлайн-навигатора «Без границ» в Амурской области рассмотрены 40 обращенийСпецоперация
Перекресток в центре Благовещенска полностью перекроют до 26 мартаОбщество
Рост цен на молоко и молочную продукцию в Приамурье замедлилсяЭкономика
Заказники Амурской области готовятся к весенней посевной кампанииОбщество

Читать все новости

Экономика

Рост цен на молоко и молочную продукцию в Приамурье замедлился Рост цен на молоко и молочную продукцию в Приамурье замедлился
Амурские депутаты приняли в первом чтении закон об ограничении алкомаркетов в Благовещенске
Российским сенаторам показали «Зарядье» на Амуре
В Селемджинском районе восстановили опоры поврежденного ледоходом моста
Сто тонн оборудования для сжижения газа везли в Приамурье шесть тысяч километров
Система Orphus