Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №23 (28965) от 17 июня 2021 года
Издается с 24 февраля 1918 года
18 июня 2021,
пятница

Доступность и безопасность почтовых услуг — в мобильном приложении Почты России

Новости партнеров

Доступность и безопасность почтовых услуг — главные приоритеты, которыми руководствуется Почта России в условиях противодействия распространению вирусных инфекций. В помощь нашим клиентам — мобильное приложение, с помощью которого можно воспользоваться необходимыми услугами дистанционно. Рассказываем о них.

Доступность и безопасность почтовых услуг — в мобильном приложении Почты России / Доступность и безопасность почтовых услуг — главные приоритеты, которыми руководствуется Почта России в условиях противодействия распространению вирусных инфекций. В помощь нашим клиентам — мобильное приложение, с помощью которого можно воспользоваться необходимыми услугами дистанционно. Рассказываем о них.

1. С помощью мобильного приложения можно отслеживать неограниченное количество почтовых отправлений, а отсканировав штрихкод, удобно добавлять их в список. При этом благодаря push-уведомлениям — видеть изменение их статуса и местоположение. Нет необходимости ждать извещения о том, что отправление можно забирать из почтового отделения — приложение само «известит» об этом клиента. При этом мобильное приложение позволяет получать отправления без паспорта и заполнения бумаг.

2. На сайте компании и в мобильном приложении можно заказать доставку посылок и мелких пакетов на дом, а также вызвать курьера для оформления EMS-отправления. 

3. Мобильное приложение помогает узнать график работы почтового отделения, оценить его работу, качество доставки, а также сообщить о возникших проблемах.

4. С помощью мобильного приложения можно воспользоваться новой услугой, которую запустила Почта России: отправить посылку по номеру телефона. При этом не нужно знать адрес и фамилию получателя, только индекс и город доставки. Кстати, правильно указать индекс также поможет мобильное приложение.

5. Если оформить и оплатить посылку в мобильном приложении, ее примут в отделении без очереди. Можно прямо из дома ввести адресные данные и получить готовый бланк с трек-номером, который необходимо распечатать и приклеить к посылке. Это может сделать и оператор в почтовом отделении — достаточно показать ему трек-номер с экрана мобильного телефона.

6. Не выходя из дома с помощью мобильного приложения можно оформить подписку на любимые газеты и журналы. Навигация на сайте или в мобильном приложении позволяет настроить фильтры изданий по теме, алфавиту, названию в поисковой строке, а процесс подписки займет всего несколько минут. После указания адреса доставки и имени получателя выбранное издание нужно переместить в «Корзину» и затем оплатить банковской картой. В случае необходимости можно заглянуть в раздел «Помощь».

7. С помощью мобильного приложения удаленно можно забронировать абонементную ячейку в удобном почтовом отделении для получения простых мелких пакетов, печатных изданий, извещений и писем без очереди. Чтобы зарезервировать ячейку с помощью мобильного приложения, нужно зайти в раздел «Абонементный ящик», выбрать удобное отделение и даты использования. Система уточнит число свободных ячеек. Стоимость рассчитывается автоматически в зависимости от периода абонирования. Физические лица могут оплатить услугу сразу на сайте, а юридические — через банк по сформированному платежному бланку.

8. На сайте компании и в мобильном приложении можно вести юридически значимую переписку с государственными органами в электронном формате и оплачивать коммунальные и муниципальные услуги, услуги связи и штрафы.

Уже сейчас приложение Почты России входит в пятерку самых популярных в России по скачиванию в категории «ретейл». В сложившейся ситуации компания использовала все возможные каналы оповещения клиентов для призыва пользоваться именно цифровыми сервисами, тем самым снижая трафик в отделениях.


Информационная справка

Почта Россиицифровая почтово-логистическая компания, один из крупнейших работодателей России, объединяющий 350 тысяч сотрудников. Входит в перечень стратегических предприятий. В региональную сеть Почты России включены 42 тысячи отделений почтовой связи по всей стране. В УФПС Амурской области услуги почтовой связи предоставляют 378 ОПС, из них 282 почтовых отделения расположены в сельской местности. Транспортный парк предприятия насчитывает 155 единиц автотранспортных средств. В регионе обслуживается 143 региональных почтовых маршрута общей протяженностью более 30 000 км. Ежегодно почтовые работники филиала принимают, обрабатывают и доставляют более 19,4 миллиона единиц письменной корреспонденции и 786 тысяч единиц посылок.

На правах рекламы

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Благовещенская школьница научила тамагочи складывать и вычитать цифрыБлаговещенская школьница научила тамагочи складывать и вычитать цифры
Суд обязал «Почту России» восстановить отделение в амурском селе МаргаритовкаСуд обязал «Почту России» восстановить отделение в амурском селе Маргаритовка
В День Победы амурчане смогут отправить эксклюзивные открытки ветеранам из городского парка
Письмо от Путина: амурские ветераны получат именные поздравления от президента
Вакансии «Почты России» востребованы среди студентов Приамурья
Ко Дню пожилого человека «Почта России» предлагает оформить подписку в подарок
Почта России и Почта Армении снизят тарифы на отправку посылок между странами
Дальневосточная команда «Почты России» вышла в финал киберспартакиады
Жители Амурской области могут снять наличные без банкомата
Онлайн-подписка Почты России стала в три раза популярнее
В День знаний Почта России приглашает амурчан принять участие в акции «Дерево добра»

Депутаты наградили благовещенских медиков за самоотверженный трудВласть
В Амурскую область пытались ввести четыре тонны подозрительного минтаяОбщество
Уровень воды в Зее в районе Благовещенска может подняться до неблагоприятной отметкиОбщество
Больше тысячи амурчан лечатся от коронавируса в госпиталях и амбулаторноКоронавирус
Стобалльный рекорд: ЕГЭ по русскому языку на максимальный результат сдали 22 амурских школьникаОбщество
ВТБ начинает выдачу сельской ипотекиЭкономика

Читать все новости

Новости партнеров

Мельтблаун: современные технологии на страже здоровья Мельтблаун: современные технологии на страже здоровья
«Сбербанк страхование» получила лицензию на ОСАГО
Сбер поздравил россиян с Днём России и с помощью нейросети воссоздал национальные костюмы
Где заказать эффективную рекламную вывеску: советы специалистов
МегаФон запускает новый сервис подписки на мобильные игры
Система Orphus