Ответ дали специалисты филиала ОАО «Дальневосточная энергетическая компания» — «Амурэнергосбыт»:
— Один из самых простых способов заявить показания прибора учета электроэнергии — через специальную форму на странице сайта компании, набрав в адресной строчке: www.dvec.ru/pokazaniya
Главное преимущество в том, что, в отличие, например, от Личного кабинета, в этом случае регистрация не нужна. Вы просто выбираете филиал (Амурэнергосбыт), указываете номер лицевого счета, номер электросчетчика и оставляете текущие показания*.
Дистанционный способ решения вопросов выгоден обеим сторонам, как нам, поставщику ресурса, так и абонентам. Каждый посетитель может на сайте тут же в режиме онлайн заплатить за электроэнергию, также без регистрации, что, бесспорно, очень удобно.
Также есть возможность отослать данные с помощью SMS. Сообщение нужно отправлять на номер +7-914-047-0000, указав в тексте номер лицевого счета (написание, как в квитанции), номер прибора учета (указано также в квитанции) и сами показания*.
*Запомните: показания счетчика нужно передавать с лидирующими нулями, цифры после запятой указывать не надо.
Какие еще есть способы предоставления показаний счетчиков:
— в офисах компании по адресам:
— ул. Калинина, 52 (окна ДЭК в помещении Благовещенского РКЦ, супермаркет «Мечта»);
— ул. Калинина, 142/4 (Благовещенское отделение филиала);
— ул. Горького, 300 (офисный центр), тел. 44-20-17;
— ул. Чайковского, 64 (ООО «Управление жильем г. Благовещенска»).
— через квитанцию;
— через интернет-сервис компании «Личный кабинет»;
— по телефону Единого информационного центра «ДЭК», тел. 8 800 333 04 44 (звонок бесплатный);
— по телефонам специалистов, указанным в квитанции.
Снять и передать показания нужно в последнюю неделю месяца. В случае если абонент не сделал это и не было произведено контрольное снятие показаний агентом ДЭК, к расчету будет выставлен среднестатистический объем за предыдущие периоды потребления электроэнергии.
Добавить комментарий
Комментарии